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Lizenzierung
Malta Gaming Authority (MGA), UK Gambling Commission, eCOGRA, EGBA
Währungen
EUR
Slots
600+

Betclic Casino im Test

Entstanden ist das Betclic im Jahr 2005 in Frankreich. Der Anbieter ist dabei niemals auf der Stelle gelaufen, sondern das Angebot wurde zunehmend ausgebaut. Weltweit kann das Unternehmen auf eine Kundenzahl von über 12 Millionen schauen und damit gehört der Anbieter zu den großen Playern im Geschäft. Den meisten wird der Name nur im Zusammenhang mit Sportwetten geläufig sein, dabei gibt es längst auch ein Betclic Online Casino. Richtig gut finden wir hier, dass es auch eine deutsche Lokalisierung der Webseite gibt. Und durch die EU-Lizenz der Regulierungsbehörde von Gibraltar besteht auch eine solide Basis.

Unternehmen: Mangas Gaming Malta Limited, Betclic Everest (Gibraltar) Limitedn (für die UK)
Adresse: 3. Level, Tagliaferro Business Centre, High Street c/w Gaiety Lane, Sliema, Malta
Registrierungs­nummer: C46185
Lizenzierung: Malta Gaming Authority (MGA), GB Gambling Commission
Lizenznummer: MGA/CL2/1009/2014; MGA/CL1/1010/2014; MGA/CL1/1011/2014; MGA/CL1/1012/2014; MGA/CL1/1013/2014; MGA/CL1/1014/2014; MGA/CL1/1015/2014; MGA/CL3/1017/2014 ausgestellt am 25. Juli 2014 und MGA/CL1/1092/2015; MGA/CL1/1093/2015; MGA/CL1/1104/2015 ausgestellt am 24. November 2015 – Malta; Remote Operating License 000-039188-R-319326-001 – UK
E-mail: [email protected]
Live Chat: ja

Die Frage, ob diese Online Spielbank seriös zu Werke geht oder ob man auf den Seiten des Casinos abgezockt wird, lässt sich schon allein mit der Lizenz beantworten. Dass im Betclic Casino seriös gearbeitet wird, dafür sprechen auch das eCOGRA-Siegel sowie das GamCare-Zertifikat. Die erfahrenen Spieler wissen, dass beide Organisationen ausschließlich zuverlässige Glücksspielanbieter mit einem soliden Geschäftsmodell ein solches Zertifikat ausstellen. Aber dennoch – ein wenig Kritik gibt es. Lies alles Wissenswerte in unserem nachfolgenden Testbericht. Unsere Bewertung des Casinos findest du am Ende des Artikels.

Das Spielangebot: ein reichhaltiges Portfolio

Egal, ob Highroller oder Hobby- bzw. Gelegenheitsspieler – das reichhaltige Spiele Angebot hält für jeden Zocker das passende bereit. Im Bereich der Spielautomaten gibt es die größte Auswahl im Casino Betclic. Damit sind bereits die wichtigsten Rahmenbedingungen für ein durchaus sehr ausgewogenes Portfolio gebildet. In der Lobby der Spielothek werden die Slots stets in einer riesigen Auswahl präsentiert – darunter auch die, die gerade neu im Betclic Casino veröffentlicht wurden. Neben den ganz neuen und aktuellen Spielen sind selbstverständlich auch Klassiker zu finden wie bspw.:

  • Gonzo’s Quest
  • Starburst
  • Mega Joker
  • Mega Fortune

Dagegen sind gemäß unserer Erfahrungen mit dem Betclic Casino nur wenige bis gar keine Varianten der Retro-Slots zu finden und damit fehlt dem Portfolio eine interessante Sparte, wie wir meinen. Ansonsten wird hier wohl definitiv jeder Gamer fündig und das Spielerlebnis kann dabei ganz den eigenen Wünschen und Anforderungen entsprechend gestaltet werden.

Um eben dieses Spielerlebnis zu gewährleisten, setzt das Betclic auf Software einiger renommierter und bekannter Spieleentwickler:

  • NetEnt
  • Playtech
  • Microgaming

Auch ein ausreichend großes Sortiment an Tisch- sowie Kartenspielen wird offeriert. Darunter sind natürlich Klassiker wie BlackJack, aber auch das spannende Baccarat und Poker fehlt nicht. Die verschiedensten Varianten bringen ein großes Maß an Unterhaltung, wobei du hier die sprichwörtliche Qual der Wahl hast:

  • Europäisches, englisches und französisches Roulette
  • Casino Hold’em Poker
  • Blackjack
  • Deuces & Joker

Im Jackpot-Bereich des Online Casino finden sich weitere Spiele, die ebenfalls für kurzweilige Unterhaltung und hohe Gewinne sorgen. Die aktuellen Jackpot-Summen werden direkt in der Lobby angezeigt und sind damit direkt einsehbar. Eines ist gemäß unserer Betclic Casino Erfahrungen sicher gewährleistet: Langeweile kann hier unmöglich aufkommen.

Das Live-Casino

Inzwischen hat das Betclic online auch eine Live Casino Abteilung erhalten und in dieser kannst du quasi in Echtzeit gegen Live-Dealer und Croupiers aus Fleisch und Blut im Betclic spielen. Hier kommt tatsächlich ein authentisches Casino Feeling auf, wenn du im Live Casino deine Einsätze machst. In der Liste der Live-Games finden sich die üblichen Casinospiele wie Roulette oder Blackjack und auch Casino Hold’em, die du bei Betclic online spielen darfst. Bei den Tischen kannst du, soweit wir das gesehen haben, zwischen den unterschiedlichsten Tischlimits wählen und dazu kommt noch ein VIP-Stream.

Die mobile App

Das Betclic Casino stellt seinen Spielern eine separate Casino App bereit, die du herunterladen und auf deinem mobilen Begleiter installieren kannst. Über diese App kannst du dich direkt von deinem Smartphone oder Tablet in dein Spielerkonto einloggen und Ein- und Auszahlungen vornehmen. Die App selbst ist aufgeräumt und übersichtlich gestaltet, ebenso wie die Desktop Variante, womit keinerlei Probleme bei der Auswahl der Spiele und der Orientierung aufkommen.

Die Betclic Online Casino Promotions: 200 Euro für Neukunden

In dieser Online Spielstätte gibt es einige Bonusaktionen, von denen die Spieler profitieren können. Doch als erstes kommst du als Neukunde in den Genuss des Willkommensbonus, der dich bei deinen ersten Versuchen mit bis zu 200 Euro extra unterstützt. Der Neukundenbonus stellt sich als 100% Einzahlungsbonus dar, für den eine Mindesteinzahlung von 20 Euro vorgegeben ist.

Leider gibt es aktuell im Betclic Casino noch keinen Bonus ohne Einzahlung, doch dafür weitere interessante Bonusofferten für die Stammkunden inklusive einem VIP-Bereich. Doch dazu später. Damit du den ganzen Bonusbetrag ausschöpfen kannst, ist eine Überweisung von 200 Euro notwendig und um dieses Special zu aktivieren, musst du unbedingt darauf achten, bei der Registrierung das Häkchen für den Bonus zu setzen – andernfalls erhältst du ihn nicht! Des Weiteren gilt es zu bedenken, dass dir nach erfolgter Registrierung 30 Tage Zeit bleiben, um die Einzahlung vorzunehmen, ansonsten war es das mit dem Willkommensbonus – denn danach wird er gelöscht.

Um den Bonus freizuspielen, müssen die Durchspielbedingungen innerhalb von 30 Tagen erfüllt werden. Ist das nicht der Fall, wird der Bonus ebenfalls gelöscht und auch die damit möglicherweise erspielten Erträge.

  • Bonusbetrag: 100% – bis zu 200 Euro
  • Bonuszeitraum: 30 Tage ab Bonusgutschrift (wichtig: die Einzahlung muss ebenfalls innerhalb von 30 Tagen erfolgen)
  • Mindesteinzahlung: 20 Euro

Uns hat gefallen, dass bezüglich der Einzahlung keinerlei Vorgaben bzw. Einschränkungen bestehen. Hier kannst du alle Zahlungswege nutzen. Um den Bonus letztendlich als Gutschrift gewährt zu bekommen, musst du ihn 40-fach umsetzen. Zu beachten ist beim Freispielen, dass du bei den Betclic Casino Spielautomaten und allen anderen Games nicht mehr wie 10 Euro pro Spin, Hand oder Spiel einsetzen darfst. Spielst du mit einem höheren Einsatz, dann werden ausschließlich 10 Euro zu den Rollover-Bedingungen angerechnet. Dazu kommt, dass das Bonusguthaben, dass du dir erspielt hast, beispielsweise mit 40 Euro, nochmals 35-fach umgesetzt werden muss, da du mehr als 10 Euro platziert hast.

Unsere Erfahrungen mit Betclic zeigen aber, dass die Bonusbedingungen recht simpel sind und auch die Rollover-Vorgaben sind so gestaltet, dass es ein jeder schaffen sollte, den Bonus locker freizuspielen.

Bonusangebote und Aktionen für Bestandskunden

Unter der Kategorie „Aktionen“ sind alle aktuellen Bonusaktionen zu finden, die vom Betclic Casino angepriesen werden. An fast jedem Tag gibt es ein interessantes und lukratives Angebot für Bestandskunden. Beispielsweise gibt es am Montag eine Zuwendung von 10 Euro, wenn Gonzo’s Quest gespielt wird. Am Dienstag lockt ein Cashback-Bonus von 10% und zusätzlich gibt es unter anderem noch Freispiele für Slots zu gewinnen. Allerdings gibt es keinen einzahlungsfreien Bonus. Das bedeutet, dass sämtliche Boni im Betclic eine Einzahlung voraussetzen.

Der Zahlungsverkehr: Die Gebühren sind ein Kritikpunkt

Wir hatten bereits zu Beginn darauf hingewiesen, dass es einige Kritikpunkte gibt und eben diese sind im Bereich der Zahlungsoptionen zu finden. Im Betclic online kannst du aus mehreren Optionen auswählen, um einen Deposit vorzunehmen, aber die Gebühren, die dabei entstehen, sind ein echter Kritikpunkt.

Es ist nicht von der Hand zu weisen, dass das Betclic Online Casino eine beachtliche Auswahl an Zahlungsoptionen bietet, denn es werden die gängigsten Methoden zur Verfügung gestellt:

  • Kreditkarten (Visa und Mastercard)
  • Maestrocard
  • Entropay
  • Paysafecard
  • Skrill
  • Neteller
  • Sofortüberweisung
  • Banküberweisung

Spieler, die sich dazu entscheiden, ihre Überweisung per Kreditkarte vorzunehmen, müssen eine Gebühr von 2% einrechnen. Die Mindesteinzahlung liegt bei allen Methoden bei 10 Euro.

Bezüglich der Auszahlung stehen die elektronischen Geldbörsen Skrill und Neteller zur Auswahl und natürlich auch die gute alte Banküberweisung. Eine gute Nachricht: Alle Cash-out Varianten sind gebührenfrei, solange nur einmal pro Woche eine Auszahlung beantragt wird. Solltest du einmal eine Glückssträhne haben und viele Gewinne kassieren, dann fällt für jede weitere Rückzahlung eine Pauschalgebühr von 15 Euro an.

Der Kundensupport: Live-Chat? – Fehlanzeige

Ein weiterer Kritikpunkt ist, dass der Kundendienst leider eher abgespeckt angeboten wird. Denn das Supportteam ist ausschließlich per E-Mail erreichbar. Hier haben wir schon deutlich bessere Erfahrungen bei anderen Anbietern gemacht, denn viele Spieler haben doch den Wunsch, ihre Probleme und mögliche Fragen schnell und einfach zu lösen. Doch genau das ist hier nicht gegeben.

Der E-Mail Support ist mit einer durchschnittlichen Bearbeitungszeit von 24 Stunden im guten Mittelfeld einzuordnen. Aber dennoch möchten wir noch einmal darauf hinweisen: Im Betclic gibt es weder einen Live Chat noch einen telefonischen Support. Sollte es also einmal ein Problem geben, dann heißt das, sich in Geduld üben zu müssen.

Ansonsten ist der Support als freundlich und kompetent zu bezeichnen. Und wir müssen in diesem Zusammenhang auch auf den sehr gut aufgestellten FAQ-Bereich hinweisen, durch des es eher selten notwendig ist, den Kundendienst zu kontaktieren. Der FAQ-Bereich ist umfangreich und in Deutsch, wobei die Hilfestellungen einfach sind und dennoch umfassende Antworten auf die wichtigsten Fragen bieten.

Die Vor- und Nachteile

Vorteile:

  • 100% bis 200 Euro Neukundenbonus
  • Umfangreiches Bonusangebot für Bestandskunden
  • EU-Lizenz aus Gibraltar
  • eCOGRA-Siegel
  • Gutes Spielportfolio

Nachteile:

  • Gebühren bei Einzahlungen
  • Kein Live-Chat

Fazit: insgesamt ein empfehlenswertes Online Casino

Unterm Strich können wir dir gemäß unserer Erfahrungen mit Betclic empfehlen, dich in dieser Online Spielhalle zu registrieren. Denn der Anbieter schneidet zumeist gut ab. Lediglich die Einzahlungen bzw. deren Gebühren und der fehlende Live-Chat im Kundensupport sind ein Kritikpunkt. Ansonsten gibt es keinerlei Grund, sich über das Casino zu beschweren. Der Anbieter kann sehr gut mit den Big Playern der Branche mithalten, denn es werden zahlreiche Games prominenter Software-Provider sowie tolle Boni und vieles mehr angeboten. Hier wird es garantiert keinem Spieler langweilig. Wenn du noch keinerlei Erfahrungen mit Betclic gesammelt hast, dann wage es einfach einmal und spiele die ersten Runden.

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