Jackpot City Casino Erfahrungen

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Jackpot City Casino Erfahrungen

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US VERFÜGBAR für Spieler aus der United States
  • Live Chat rund um die Uhr in deutscher Sprache
  • Viele Informationen und Erklärungen vorhanden
  • Progressive Jackpots im Spieleangebot
  • Gute mobile Umsetzung
  • Kein Kundensupport per Telefon
  • Gebühren für einige Auszahlungsmethoden
Sicherheit
10 /10
Software
8 /10
Spielangebot
8 /10
Live Casino
10 /10
Mobile Casino
10 /10
Einsatzlimits
9 /10
Bonusangebote
9 /10
Zahlungen
7 /10
Auszahlungsquote
9 /10
Nutzbarkeit
7 /10
Kundensupport
8 /10
Hauptinformation
Unternehmen: Bayton Ltd. und Baytree Ltd. (CityViews Gruppe)
Glücksspiel-Lizenz: Malta Gambling Authority, Kahnawake Gambling Authority
Kundendienst: Live-Chat (24/7), Contact Form
Spielauswahl: 300
Live Casino: Roulette, Blackjack
Spiele-Entwickler: Microgaming
Zahlungsarten: MasterCard, PaysafeCard, Sofort
Website: jackpotcitycasino.com
KONTAKT UND SUPPORT
Live-Chat Ja
E-Mail [email protected]
Sprachen English, Español, Français, български, Deutsch, Svenska, Norsk, Suomi, Ελληνικά, 日本語, Русский, Polski, Lietuva, Latviešu, Česky, Hrvatska, Malti, Íslenska, 한국어, ភាសាខ្មែរ, ไทย, Bosanski, Српски
Währungen CAD, NZD, AUD, EUR, CHF, EEK, PLN, RUB, CZK
Webseite www.jackpotcitycasino.com/deutschland
CASINO ANGEBOT
Live Roulette Ja
Poker-Raum Nein
Blackjack Ja
Baccarat Nein
Bingo / Keno Nein
Rubbelkarten Nein
eSport Wetten Nein
Sportwetten Nein
Mobile App Nein
AKZEPTIERTE ZAHLUNGSSYSTEME
mastercard paysafecard sofort

Allgemeines zum JackpotCity

Eine glamouröse Skyline ist das erste, was man als Besucher der JackpotCity Spieleseite zu sehen bekommt. Und glamourös ist hier nicht nur das Design! Auch in vielen anderen Aspekten kann dieses Casino mit dem Glanz und Glamour der realen Casinowelt mithalten.

Die elegante Homepage ist dabei zwar einfach verständlich aufgebaut, jedoch für Besucher, die noch nicht registriert sind, nur eingeschränkt zugänglich. Man muss hier also bereit sein, eine Anmeldung durchzuführen, möchte man die Details der Spieleauswahl oder der Bonus Aktionen einsehen. Abgesehen davon überzeugt die Webseite des JackpotCity in unserem Test, und zwar in allen drei verfügbaren Zugangsmethoden:

  • Instant Play Casino
  • Download Casino
  • Mobiles Casino

Details zu den verschiedenen Zugangsarten, den gebotenen Spielen und vieles mehr haben wir in unserem Test einer genauen Betrachtung und Bewertung unterzogen. Und eines können wir jetzt schon verraten: Hier können Sie Hunderte von Top Games erleben!

Das JackpotCity ist ein reines Microgaming Casino und bezieht somit die gesamte Spielothek von diesem Spiele-Provider. Ein Konzept, das sich bereits seit mehr als 20 Jahren bewährt hat. Das JackpotCity ist nämlich schon seit dem Jahr 1998 auf dem Glücksspielmarkt online aktiv. Eine Tatsache, die bereits andeutet, dass man hier auf viel Innovation setzt und bei den Trends immer ganz vorn mit dabei ist. Das war schon vor 20 Jahren bei der Etablierung des virtuellen Gaming Marktes so und gilt auch heute noch.

Fortschrittlichkeit und Innovationen, beste Games und vor allem jede Menge progressive Jackpot Automaten sind neben der soliden Seriosität des Anbieters die positiven Hauptmerkmale dieses alteingesessenen Online Casinos.

Es handelt sich hier übrigens um eine pure Casino Webseite. Wer auf Sportevents wetten möchte oder eine Plattform mit eSports Angebot sucht, muss sich wohl nach einer anderen Spieleseite umsehen. Für wen das jedoch kein Problem darstellt, der sollte jetzt hier weiterlesen. Wir haben hier in unserem JackpotCity Casino Test nämlich alle relevanten Punkte dieses Online Casinos im Detail untersucht und für Sie bewertet.

Das Spielangebot im JackpotCity Casino

Das Wichtigste zuerst: Ein Blick auf die Spielothek und das gesamte Angebot an Spielautomaten und Tischspielen dieses Casinos.

Insgesamt warten hier immerhin über 500 verschiedene Spiele in diversen Bereichen. Fünf große Kategorien werden dabei vorgestellt:

  • Spielautomaten,
  • Blackjack,
  • Roulette,
  • Video Poker und
  • Würfel & mehr.

Alle Spiele basieren dabei auf der Software des Herstellers Microgaming im regulären Casino, bzw. auf der des Herstellers Evolution Gaming im Live Casino.

Besonders positiv fällt dabei die Transparenz des Online Casinos auf. Die RTP aller Spiele kann man nämlich unkompliziert in einem PDF Dokument einsehen. Dafür müssen Sie einfach am unteren Bildschirmrand auf “Auszahlungsprozentsätze” klicken und das dort bereitgestellte Dokument öffnen. Beachten Sie aber, dass dafür der Adobe Reader installiert sein muss, der jedoch kostenlos heruntergeladen werden kann. Natürlich funktionieren auch alternative Tools anderer Hersteller.

Im Folgenden haben wir uns alle Bereiche der Homepage im Detail angesehen und separate Bewertungen für die wichtigsten Spielarten abgegeben. So können Sie jetzt noch schneller auf einen Blick feststellen, ob das JackpotCity für das Spiel ihrer Wahl auch wirklich geeignet ist.

Die Spielautomaten

Die größte Kategorie im JackpotCity ist, wie bei den meisten virtuellen Spielhallen auch, die Abteilung der Slots. Mehr als 300 Spiele werden aktuell geboten.

Die Spieleauswahl

Wie bereits erwähnt, haben wir es bei dieser Seite mit einer Plattform zu tun, deren Spielautomaten von Microgaming beigesteuert werden. Die Slots basieren also allesamt auf der Software dieses Providers. Finden kann man dabei:

  • Klassische 3 Walzen Slots in simplem Design
  • 5 Walzen Video Slots mit verschiedensten Themen
  • Slotmaschinen mit außergewöhnlichen Aufbauten und Features
  • Grafisch unschlagbare HD und 3D Slotautomaten
  • Progressive Jackpot Slots mit besonders hohen Gewinnchancen (siehe nächster Abschnitt)

Auch wenn hier nur ein einziger Entwickler vertreten ist, muss man sich also um Diversität, Abwechslung und den Überraschungsfaktor keine Sorgen machen. Microgaming produziert am laufenden Band neue Slotmaschinen von höchster Qualität und hält ein breites Portfolio bereit, bei dem für jeden Spielertyp ein passender Titel zu finden ist.

Jackpot Spiele

Die progressiven Slots, auch Jackpot Slots genannt, sind mitunter die berühmtesten Spielautomaten von Microgaming und somit auch die beliebtesten und meistgespielten Slots im JackpotCity. Bei diesen Spielen gibt es einen international vernetzten Jackpot, der mit jeder Einzahlung eines jeden Teilnehmers weltweit ansteigt, und zwar ohne Obergrenze. An solchen Automaten ist es tatsächlich möglich, mit nur einem Spin Hunderttausende oder sogar Millionen Euro zu gewinnen. Je nach Spiel gibt es meist zwischen einem und vier unterschiedlichen progressiven Jackpots pro Slot.

Wer einmal einen Blick auf diese Art Spiel werfen möchte, sollte auf jeden Fall den bekanntesten progressiven Microgaming Slot Mega Moolah ausprobieren. Inzwischen gibt es von diesem Titel sogar einige Abwandlungen und Nachfolgeversionen.

Einstellungen und Einsatzlimits

Um einen möglichst großen Zielmarkt anzusprechen, präsentiert man im JackpotCity Slotmaschinen mit breit gestreuten Charakteristika. Und zwar nicht nur bezüglich der Themen der Slotmaschinen, sondern auch bezüglich der Aufbauten, Features, möglichen Einstellungen und nötigen Einsätze.

Dies sorgt zum einen dafür, dass Anfänger mit geringem Einsatz spielen können und zum anderen, dass erfahrene Spieler der High Roller Kategorie mit Einsatzhöhen nach eigenem Geschmack rechnen können. Egal, in welche Kategorie Sie sich einordnen – in diesem Microgaming Casino werden Sie mit höchster Wahrscheinlichkeit einen passenden Slot finden.

Live Roulette

Im Live Bereich des JackpotCity gibt es selbstredend auch jede Menge verschiedene Roulette Spieltische. Dabei vereinen sich klassischer Roulette Spielspaß mit einem authentischen Casinoerlebnis inklusive lebensechtem Dealer und anderen Mitspielern.

Das Live Roulette Spiel wird im JackpotCity Casino von Evolution Gaming bereitgestellt, und zwar in verschiedenen Ausführungen. Egal, ob Sie die amerikanische oder die europäische Variante bevorzugen, ob Sie mit männlichem oder weiblichem Dealer spielen möchten und egal, ob sie mit kleinsten oder doch lieber mit recht ansehnlichen Einsatzsummen auf das nächste Ergebnis setzen möchten – hier ist wirklich alles möglich.

Evolution Gaming ist ein etablierter Spieleanbieter, der in seinem Fachgebiet unerreicht ist und die derzeit wohl besten Live Casinospiele am internationalen Markt anbietet. Kein Wunder also, dass sich das JackpotCity Casino diesen Anbieter als Partner ausgesucht hat. Eine erfolgreiche Partnerschaft, die den Kunden dieser Online Spielhalle zugute kommt.

Und falls Sie zwischendurch auch einmal Lust auf ein reguläres Roulette Spiel haben, ganz ohne andere Mitspieler und Live Stream Verbindung, dann gibt es im JackpotCity auch zig verschiedene reguläre Roulette Titel. Diese Automaten eignen sich besonders für ein schnelles Spiel zwischendurch oder immer dann, wenn die Internetverbindung nicht schnell genug für ein flüssiges Live Stream Spielerlebnis ist.

Blackjack

Das Kartenspiel Nummer Eins im JackpotCity ist definitiv das Spiel Blackjack. Es ist eines der meistbesuchten Casinospiele dieses Portals (sogar noch vor dem beliebten Poker) und überzeugt durch vielzählige Varianten und Einsatzoptionen.

Geboten wird den Spielern dieser Plattform dabei Folgendes:

  • Schnelllebige und flüssige Blackjack Titel
  • Kostenfreie Varianten für risikolose Probespiele
  • Insgesamt über 40 verschiedene Blackjack Varianten
  • Klassische Blackjack Games und innovative Neuheiten mit besonderen Features
  • Single-Hand und Multi-Hand Spieloptionen

Wir sind in puncto Blackjack allerdings nicht nur von der beeindruckenden Auswahl überzeugt. Neben der Quantität überzeugt nämlich auch die Qualität der Spiele – ganz wie wir das von Microgaming gewohnt sind.

Und das Beste: Bei diesem Kartenspiel geht es nicht nur um reines Glück. Nein, hier können Sie mit der richtigen Wahl im Spiel auch tatsächlich den Ausgang beeinflussen und somit Ihre Gewinnchancen aktiv steigern. Wer noch nicht weiß, wie genau das funktioniert, kann sich übrigens auch direkt auf den Seiten des JackpotCity darüber informieren. Dort gibt es nämlich eine ganze Reihe an Tipps für das Spielen von Online Blackjack.

Poker

Ein weiteres beliebtes Kartenspiel der Casinowelt, sowohl online als auch offline, ist Poker. Wie zu erwarten, gibt es auch im JackpotCity verschiedene Möglichkeiten für Casinospieler, um dieses Kartenspiel kennenzulernen bzw. zu erleben.

Die zwei populären Spieloptionen sind dabei Live Poker Spiele und Video Poker Games. In beiden Kategorien stehen verschiedene Varianten zur Wahl. Wer bisher noch nicht allzu viele Erfahrungen an Poker Spieltischen sammeln konnte, dem können wir die gebotenen Video Poker Games dieser Gambling Plattform empfehlen. Video Poker Spiele von Microgaming sind einfach verständlich, machen Spaß und bieten somit eine ideale Plattform für Neueinsteiger, dieses Casinospiel kennenzulernen.

Bei einigen der gebotenen Video Poker Automaten werden die Auszahlungswerte der verschiedenen Kartenhände direkt am Bildschirmrand angezeigt, so dass man sich jederzeit über die Wertigkeiten seiner Hände informieren kann, ohne dass man etwa den Bildschirm wechseln oder das Spiel verlassen muss.

Die verschiedenen Video Poker Slots haben dabei unterschiedliche Auszahlungsschemata. Der Name des jeweiligen Titels gibt in der Regel bereits einen Hinweis darauf. Unter anderem findet man Jacks or Better Spiele, Deuces Wild Bonus Poker oder Double Double Bonus Poker Spielmöglichkeiten.

Wer dann etwas ernsthaftere Spiele am Pokertisch erleben möchte, etwas mehr Zeit und Geld investieren will und Lust auf ein authentisches Casinoerlebnis hat, für den eignen sich die Live Poker Spiele, bereitgestellt von Evolution Gaming. Hier muss man allerdings direkt im Echtgeldmodus spielen, so dass man sich an diese Spieltische erst dann setzen sollte, wenn man bereits etwas Erfahrung im Pokerspiel gesammelt hat.

Live Casinospiele

Der Live Casino Bereich ist im JackpotCity auf den ersten Blick nicht direkt ersichtlich, was für eine so gelungene Casinoseite durchaus etwas ungewöhnlich ist. Doch keine Sorge, eine Live Casino Spielekategorie ist hier definitiv vorhanden.

Evolution Gaming bringt das Live Vergnügen ins JackpotCity Casino. Den Entwickler gibt es bereits seit der Gründung im Jahr 2006. Von Beginn an hat man sich in dieser Firma der Entwicklung von Live Casinotiteln gewidmet, so dass man inzwischen auf jahrelange Erfahrungswerte zurückblicken kann. Die Live Streams dieses Herstellers, die auch auf der Seite des JackpotCity Casinos bereitgestellt werden, beinhalten alle gängigen Spiele: Blackjack, Roulette, Baccarat, Poker und sogar seltenere Spiele wie Dream Catcher oder Craps.

Um an einem Spieltisch mit Live-Dealer Platz nehmen zu können, muss man im Echtgeldmodus spielen. Demovarianten werden für Live Spiele nicht bereitgestellt, was aber in der Natur dieser Art von Games begründet ist. Für erfahrene Spieler lohnt sich der Einsatz echten Geldes aber auf jeden Fall.

Die Live Games, die hier geboten werden, überzeugen mit besonders guter Qualität und einfacher Handhabung. Direkt während des Spiels kann man dabei mittels Live Chat sowohl mit dem Dealer als auch, je nach Spiel, mit anderen Mitspielern am Tisch kommunizieren. So wird das Erlebnis auch auf dem Desktop Rechner zu Hause zu einer sozialen Angelegenheit.

Weitere Spiele im Angebot

Die gängigsten Games des Portals haben wir ja bereits erläutert. Roulette, Blackjack, Poker und natürlich Slots machen den Hauptanteil der durchaus beeindruckenden Spielothek aus. Doch das ist in diesem Casino tatsächlich noch nicht alles. Unser JackpotCity Casino Test zeigt, dass es hier außerdem einige außergewöhnliche bzw. seltener vorhandene Spiele und Arcade Games gibt.

Klickt man auf die Kategorie für “Würfel & mehr”, trifft man auf eine ansprechende, wenn auch nicht gerade übermäßig große Auswahl an weiteren Casino Games. Hier werden Sic Bo, Craps und Baccarat Titel geboten. Sic Bo und Craps eignen sich übrigens ganz besonders für Neuzugänge im Online Gambling Geschehen und können auch mit minimalen Einsätzen unterhaltsam gespielt werden.

Baccarat hingegen ist ein etwas komplexeres Spiel mit expliziten Regeln, welches eher von erfahrenen Spielern bevorzugt wird. Die Auswahl ist in dieser Kategorie zwar etwas eingeschränkt, ist jedoch für den täglichen Gebrauch der meisten Online Casinospieler durchaus ausreichend. Bingo Spiele und Rubbellose werden im JackpotCity aktuell leider nicht geboten.

Unsere Wertung zu den Erweiterungen der regulären Spielothek fällt somit insgesamt mittelmäßig gut aus.

Mobile Spielmöglichkeiten, JackpotCity Casino App und mehr

Unterwegs auf das Spieleangebot zugreifen zu können, gehört heutzutage zu den wichtigsten Eigenschaften einer Online Spielbank. Immer weniger Nutzer spielen zu Hause am PC oder Notebook. Viel häufiger werden Smartphone oder Tablet genutzt, um die liebsten Casinospiele zu erleben.

Und aus genau diesem Grund haben wir uns jetzt angesehen, welche mobilen JackpotCity Casino Erfahrungen man erwarten kann.

Mobile Homepage

Greift man von einem mobilen Endgerät auf die Webseite des JackpotCity zu, nutzt man automatisch die mobile Webseitenversion, die speziell für die Nutzung auf kleineren Geräten und Bildschirmen mit Touchscreen optimiert wurde. Und diese Optimierung ist hier wirklich gut gelungen. Unsere JackpotCity Casino Erfahrungen im Test der mobilen Homepage sind überaus positiv. Das Angebot überzeugt mit einer breiten Auswahl an Spielen (sowohl Slots als auch Live und Tisch Games) und läuft flüssig und ohne Probleme ab.

Apps

Wer eine App bevorzugt, die man einmalig downloaden und dann jederzeit nutzen kann, der kann sich über gelungene Applikationen für Smartphones und andere Mobilgeräte freuen. Verfügbar ist die gesonderte JackpotCity Casino App sowohl für Android als auch für das iOS Betriebssystem.

Die Auswahl der Spiele in der App ist jedoch im Vergleich mit der mobilen Homepageversion etwas eingeschränkt. Aus genau diesem Grund bevorzugen viele Besucher des JackpotCity Portals die mobile Homepage. Außerdem spart man sich so den Download und die Nutzung von auf Mobilgeräten oftmals eher knapp bemessenen Speicherplatz.

Die Software – Qualität vom Provider Microgaming

Die meisten Glücksritter, die sich auf der JackpotCity Gambling Seite einfinden, kommen hierher, um beste Microgaming Spiele zu erleben. Das JackpotCity Casino ist bekannt für die große Auswahl an Titeln dieses Entwicklers, und zwar ausschließlich dieses Spiel-Entwicklers.

Hier kann man mit ruhigem Gewissen ein beliebiges Spiel aufrufen und sich sicher sein, dass man höchste Qualität von einem äußerst kompetenten Hersteller geboten bekommt. Microgaming sitzt im Vereinigten Königreich und war einer der Vorreiter am virtuellen Casinomarkt. Innovation und Fortschrittlichkeit sind hier die Schlüsselelemente zum Erfolg.

Und der Erfolg von Microgaming ist wirklich unumstritten. Unzählige Auszeichnungen und Awards konnte sich der Provider bereits holen. Der Global Gaming Award, der EGR B2B Award und der Spark Award sind da erst der Anfang. Unzählige Preise und Trophäen wurden an diesen Entwickler bereits verliehen.

Die fehlenden Live Spiele im Microgaming Portfolio werden im JackpotCity von einem zweiten Entwickler ersetzt: Evolution Gaming. Auch dieser Hersteller kommt aus Großbritannien und ist seit Jahren Vorreiter in seiner Branche. Die Live Gaming Entwicklung geht zu großen Teilen auf genau diese Entwicklergröße zurück. Kein Wunder also, dass sich das JackpotCity für diesen Anbieter als Live Gaming Provider entschieden hat.

Evolution Gaming bietet dabei Live Streams von Casinospielen in verschiedenen Kategorien. Alle gängigen Karten- und Tischspiele sind vertreten. Man kann zwischen weiblichen und männlichen Dealern wählen und findet fast immer einen aktiven Tisch mit passenden Einsatzlimits, die den eigenen Vorlieben und Möglichkeiten entsprechen. Die Kommunikation mit dem Dealer und anderen Mitspielern ist einfach mittels Live Chat Fenster möglich.

Sicherheit, Lizenzierung und Auszeichnungen

Ein Blick auf die Lizenzen der Plattform und die Sicherheitsvorkehrungen zum Schutz der Spieler zeigt, dass man es in diesem Online Casino mit der Sicherheit der Spieler ernst meint. Verschiedene Vorkehrungen wurden seitens des Anbieters getroffen, um die Besucher der Seite, deren Daten und deren Geldmittel ausreichend zu schützen.

Lizenzen

Nicht nur eine, sondern gleich zwei verschiedene Staaten stellen dem JackpotCity Casino eine Lizenz aus: Malta und Kahnawake. Zwei seriöse Lizenzgeber, die in der virtuellen Gambling Welt hohes Ansehen genießen. Um die Glücksspiel-Lizenz der Seite muss man sich also keine Gedanken machen.

  • Lizenznummer aus Malta: MGA/B2C/145/2007
  • Lizenznummer aus Kahnawake: 00812

Datenverschlüsselung

Bei der Übertragung von sensiblen Daten wie zum Beispiel Anmeldedaten oder Zahlungsdaten werden ausschließlich verschlüsselte Verbindungen verwendet. Die SSL Verschlüsselung sorgt dafür, dass alle Daten sicher übertragen werden und nicht von außen abgefangen und eingesehen werden können. Auch der Datenschutz der Seite geht in Ordnung. Informationen zu den Kunden werden nur für eigene Werbezwecke verwendet und nicht an Drittstellen weitergegeben. Details dazu finden sich in den AGB des Betreibers.

Zertifikate

Das in der mobilen Gambling Branche am häufigsten zitierte Zertifikat ist wohl das der eCOGRA. Dieses Unternehmen zertifiziert die Fairness und Sicherheit von Glücksspielanbietern im Netz und hat auch dem JackpotCity bereits ein Gütesiegel ausgestellt.

Sicher und Fair“ – so lautete das Urteil der eCOGRA, und zwar bezogen auf alle drei essentiellen Aspekte der Überprüfung dieser Organisation.

  • Die Spiele sind fair.
  • Der Anbieter agiert verantwortungsbewusst und ehrlich. Spieler sind geschützt.
  • Echtgeldeinzahlungen sind sicher.

Die eCOGRA hat für das JackpotCity auch einen Bericht über die RTP (Auszahlungsquoten) erstellt, welche angibt, mit welchen Gewinnchancen man als Besucher der Seite im Durchschnitt rechnen kann. Das Urteil fällt hier sehr gut aus. Die gesamte Auszahlungsrate über alle Spiele liegt bei ansehnlichen 97,77%.

Abgesehen von den Auszeichnungen und Zertifikaten des Portals sollte auch der Spielerschutz Erwähnung finden. Hier arbeitet man mit verschiedenen Organisationen zum Spielerschutz und zur Suchtprävention zusammen. Ein weiterer positiv vermerkter Punkt in unserem JackpotCity Casino Test.

Kundenservice und Support bei Problemen

Das JackpotCity stellt für seine Spieler, die aus verschiedenen Ländern stammen, jeweils einen individuellen Kundendienst zur Verfügung. So kann man nicht nur bei der Einstellung der Homepage die passende Sprache auswählen, sondern auch beim Kontakt mit dem Support Team.

Für deutsche Spieler ist dabei ein Kundensupport rund um die Uhr verfügbar, so dass man sich auch wirklich zu jeder Zeit an einen deutschsprachigen Mitarbeiter wenden kann. Die Live Chat Funktion ist dabei für die meisten Spieler das Mittel der Wahl. Unter dem Punkt “Kontakt” findet man einen Link, der direkt zum Live Chat des Supports führt.

Sollte man im Live Chat nicht erfolgreich sein oder bevorzugt man generell alternative Kontaktoptionen, bietet sich der E-Mail Support des JackpotCity an. Unter der Adresse [email protected] kann man eine Mail an einen deutschsprachigen Kundenbetreuer senden. Auch die internationale E-Mail Adresse [email protected] kann natürlich genutzt werden.

Wer allerdings per Telefon mit den Mitarbeitern des Kundendienstes kommunizieren möchte, wird etwas enttäuscht sein. Telefon Hotlines werden auf der Seite nämlich nicht als Kontaktoption vorgeschlagen. Lediglich für Nutzer aus den USA und Kanada gibt es entsprechenden Telefonsupport. Während man diese Hotlines natürlich auch von Deutschland aus nutzen kann, können wir diese Option nicht empfehlen, da dabei erhebliche Gebühren anfallen und die Mitarbeiter bei Fragen zu deutschen Kunden oftmals nicht weiterhelfen können.

Im Großen und Ganzen ein durchschnittlicher Kundenservice, der bei gängigen Fragen zu Promotionen, Einzahlungslimits und dergleichen gut weiterhelfen kann. Überragend ist der Service des Online Casinos allerdings nicht wirklich.

Zahlungsangelegenheiten im JackpotCity Casino

Die Auswahl der zur Verfügung stehenden Zahlungsmittel entspricht in etwa dem, was man von einem modernen Casino der heutigen Zeit erwarten kann. Nicht mehr und nicht weniger.

Geboten werden dabei für Kunden in Deutschland die folgenden Zahlungsmittel:

Während diese Auswahl durchaus in Ordnung ist, sind wir als Casinoexperten hiervon nicht sonderlich beeindruckt. Viele andere Spieleplattformen bieten inzwischen fortschrittliche Kryptowährungen wie Bitcoins an oder können zumindest eine Partnerschaft mit dem beliebten Zahlungsanbieter PayPal aufweisen.

Bei der Auszahlung von Gewinnen und Geldmitteln, die auf dem Spielerkonto liegen, ist die Auswahl sogar noch geringer. Lediglich mittels Entropay, EcoPayz, Skrill und NETELLER können Geldauszahlungen angefordert werden.

Die folgenden Bedingungen gelten bei der Durchführung von Geldgeschäften im Zusammenhang mit dem JackpotCity:

  • Alle Einzahlungen erfolgen kostenfrei.
  • Bei Auszahlungen können, je nach gewählter Methode, Gebühren anfallen. Ist dies der Fall, werden diese eindeutig vor Abschluss der Abbuchung angezeigt.
  • Auszahlungsanträge unterliegen einer gewissen Bearbeitungsdauer und erfordern möglicherweise eine Identitätsüberprüfung.
  • Maximal 10.000€ kann man sich innerhalb von 24 Stunden auszahlen lassen, sofern dies das 5.fache der insgesamt auf dieses Konto bereits eingezahlten Geldsummen nicht übersteigt.
  • Wenn möglich, muss für Auszahlungen dieselbe Methode wie für die Einzahlung verwendet werden.

Da hier Gebühren bei den Auszahlungen nicht ausgeschlossen werden können, erhält der Aspekt der Zahlungsmethoden in unserer JackpotCity Casino Bewertung keine Höchstnote. Wir siedeln die Spieleplattform in diesem Punkt im durchschnittlichen Mittelfeld der aktuellen Online Casino Industrie an.

Webseite, Design und Handhabung

Bei einem ersten Besuch auf der Homepage stechen vor allem die beworbenen Boni, Promotionen und Freispiele ins Auge. Und während wir zwar meinen, dass Bonuspunkte und Bonusgutschriften durchaus eine Erwähnung wert sind, könnte die Balance hier etwas ausgewogener sein. Das Spieleangebot ist auf den ersten Blick überhaupt nicht einsehbar und sorgt für einen etwas ungewöhnlichen ersten Eindruck – immerhin handelt es sich hier um eine Seite für Casinospiele!

Ist man dann jedoch bereit, sich zu registrieren und tritt in den Kundenbereich der Homepage ein, wird die Handhabung deutlich intuitiver und die Seite wechselt von viel Text über das Spieleangebot hin zu vielen Spielen mit wenig Text. So haben wir uns ein Casinoportal schon eher vorgestellt.

Während wir vom Design der Seite in eleganten Farben durchaus überzeugt sind, können wir der Handhabung und Navigation in diesem Casino keine Bestnote ausstellen. Im JackpotCity muss man definitiv erst einmal einige Momente verbringen und vor allem Zeit haben, eine Anmeldung durchzuführen, bevor man sich wie zu Hause fühlen kann.

Ideal ist das Casino jedoch für Spieler, die neu in der Online Glücksspielwelt sind. Alles wird ausführlich erklärt und viele Details zu den Spielen, den Möglichkeiten und den Besonderheiten der virtuellen Gambling Welt werden preisgegeben. Sogar Tipps für bestimmte Games werden bereitgestellt. Erfahrene Spieler können damit wohl nicht besonders viel anfangen, für Neukunden und unerfahrene Spieler jedoch kann all diese Information wirklich sehr hilfreich sein.

Unsere JackpotCity Casino Erfahrungen im Fazit

In unserem Casino Test fällt die Bewertung zum JackpotCity gemischt aus. Die Seite überzeugt mit einigen überdurchschnittlich positiven Aspekten, weist aber auch einige Punkte mit Verbesserungspotential auf.

Die Vorteile dieser Plattform sind unter anderem die vielen Informationen und Erklärungen, die vor allem für Neulinge im Online Casinogeschehen hilfreich sein können. Auch die Spieleauswahl mit Hunderten Top Games vom Provider Microgaming ist ein eindeutiger Pluspunkt. Die Qualität der Spiele und Slots ist ebenso hoch wie deren Quantität. Und für alle Live Casino Fans ist ebenfalls gesorgt – Live Casinospiele vom Experten Evolution Gaming ermöglichen einen authentisch anmutenden Spielgenuss für zu Hause und unterwegs.

Egal, ob man am heimischen PC spielt oder von unterwegs aus auf das Angebot des Betreibers zugreifen möchte – das Spielerlebnis verspricht gleichermaßen überzeugend auszufallen. Die mobile Homepage ist gelungen und die Apps für Android und iOS erlauben einen besonders schnellen Zugang vom Mobilgerät aus.

Als überaus wichtiger Teil unserer Bewertung sticht vor allem die einwandfreie Sicherheit und Seriosität der Seite ins Auge. So kann man sich mit bestem Gewissen ins Online Glücksspiel stürzen. Die Bonusangebote und das Treueprogramm sorgen ebenfalls für viel Freude bei den Besuchern.

Und während uns all diese positiven Aspekte durchaus begeistern, gibt es dennoch einige negative Punkte in unserer Bewertung des JackpotCity: Eine eingeschränkte Auswahl an Zahlungsmitteln und potentiell anfallende Auszahlungsgebühren, ein nicht gerade überzeugender Kundensupport und eine Homepage, deren Handhabung uns nicht sonderlich begeistert. Auch das fehlende Angebot für Sportwetten kann für einige Spieler einen Nachteil darstellen.

Insgesamt also eine durchaus empfehlenswerte Seite vor allem für Neulinge im Gambling Sektor, die Zeit haben, eine Weile auf der Plattform zu verbringen und sich an die Handhabung der Homepage zu gewöhnen, ebenso wie für alle Fans der Spiele von Microgaming und Evolution Gaming.