Betsson Erfahrungen

Allgemeine Informationen zu Betsson

Betsson ist seit 2001 ein Online Glücksspielunternehmen, das von Fredrik Sidfalk, Henrik Bergquist und Anders Holmgren gegründet wurde. Das Hauptaugenmerk liegt auf den europäischen Märkten, wo der massive Erfolg zu einer Notierung an der OMX Nordic Stock Exchange führte und wo die Aktien des Unternehmens öffentlich gehandelt werden. Mittlerweile zählt das Unternehmen weit über eine Million registrierte Kunden, für die der Anbieter ein Paradies voller Extras wie beispielsweise Sportwetten und Online Bingo bietet.

Betsson hat es geschafft, im Laufe seines Bestehens einige erstaunliche Auszeichnungen zu erhalten, etwa den Spielhalle of the Year Award bei den London Awards oder Ehrungen für den Online Sportwettenbetreiber des Jahres 2012, die beste Sportwetten-App und für hervorragenden Kundenservice 2014. Heute ist Betsson stolz auf die Bereitstellung erstklassiger Online Glücksspielprodukte in einer benutzerfreundlichen und sicheren Umgebung für Spieler aus der ganzen Welt.

Die Betsson Spielothek ist in Malta von der MGA und im Vereinigten Königreich von der UK Gambling Commission lizenziert und bietet eine große Auswahl an Spielen. Zu den Softwareanbietern zählen bekannte Namen wie beispielsweise IGT, Play’n GO, Evolution Gaming, Red Tiger, Thunderkick und viele mehr.

Damit erübrigt sich im Prinzip die Frage, ob das Betsson Spieleportal seriös arbeitet oder ob dort mit Betrug und Abzocke zu rechnen ist. Dennoch haben wir einmal genauer hinter die Kulissen geschaut und dabei auf wichtige Kriterien geachtet, beispielsweise auf den Kundendienst, die Zahlungsoptionen, das Spielangebot und die mobilen Spiele. Lesen Sie weiter, um herauszufinden, wie unsere Betsson Erfahrungen aufgefallen sind.

Das Spieleangebot: Mehr als beeindruckend 10/10

Die Spieleauswahl ist in Betsson beeindruckend, vor allem in Hinsicht darauf, dass es neben den rund 800 Spielautomaten noch weitere Spiele wie z.B. Rubbellose und einige andere Glücksspiele gibt. Im Grunde bleibt hier kein Wunsch offen. Es ist nicht zu verleugnen, dass das größte Angebot an Spielen im Bereich der Slots zu finden ist, die von bekannten Entwicklern stammen. Doch dazu später mehr.

Zusätzlich gibt es noch einige Automatenspiele, die Sie exklusiv nur bei Betsson finden.

Die Spielautomaten

Wenn Sie Lust auf Spielautomaten haben, die mit hervorragenden Animationen, hochwertiger Grafik und sagenhaften Gewinnchancen überzeugen, dann ist dies das richtige Online Glüchsspielportal für Sie. Das Unternehmen stellt dies sicher durch eine Auswahl von Spielen, die aus den besten Softwareschmieden stammen. Im Portfolio finden sich beispielsweise Games von NetEnt, Yggdrasil, Microgaming und Evolution Gaming. Mit solch großen Namen, die hinter den Kulissen arbeiten, kommen Sie garantiert in den Genuss eines beständigen Spielerlebnisses.

Bei den Spielen selbst haben Sie mit einer großen Auswahl an verschiedenen Automatenstilen und -themen die Qual der Wahl. Die Kategorie der Video Slots wird ständig mit neuen Titeln erweitert und enthält zudem eine solide Auswahl an zeitlosen Klassikern.

Links in der Menüleiste finden Sie die einzelnen Kategorien. Filtern Sie die Auswahl beispielsweise nach Anbietern, progressiven Slots oder Favoriten, so dass Sie sich nicht durch den gesamten Katalog scrollen müssen! Betsson bietet eine Vielzahl von 3- und 5-Walzen-Slots sowie 3D-animierte, klassische und progressive Slots zum Spielen an. Wählen Sie aus den beliebtesten Slots aus, wie zum Beispiel:

• Book of Dead
• Starburst
• Extra Chili
• Lara Croft oder
• Immortal Romance

Daneben gibt es immer wieder Neuheiten. Zum Zeitpunkt unseres Tests sind beispielsweise folgende Slots in das Portfolio aufgenommen worden:

• Dragon Shard
• Sweet Bonanza
• Rich Wilde and the Tome of Madness
• Medusa Megaways

Außerdem gibt es in der Spielebibliothek natürlich auch die bekannten Klassiker, die heutzutage fast überall zu finden sind, sowie viele Spielautomaten, die für mehr nur eine kleine Fangemeinde haben. Begeben Sie sich mit Eye of the Kraken auf eine Reise in die Unterwasserwelt. Betreten Sie das magische Reich von Merlins Magic Respins oder erkunden Sie die verrückten Wunder der Wonky Wabbits!

Über all diese Automatenspiele haben wir in unserem Betsson Test Slots gefunden, die von bekannten Filmen inspiriert sind oder das Thema der Hollywoodstreifen sogar direkt aufnehmen, wie Jurassic Park, Terminator 2 und Bruce Lee. Oder Sie erheben Ihren Anspruch auf den Eisernen Thron, indem Sie einen der GoT Slots von Microgaming spielen: Game of Thrones oder Game of Thrones 2 (243 Ways).

Andere Spiele

In der Kategorie “Andere Spiele” finden Sie außer Rubbellosen auch Titel wie:

• Bierfest von Microgaming
• Goldrush
• Lucky Number
• Diamond oder
• Golden Koi

Hier ist uns jedoch aufgefallen, dass Sie diese Spiele nicht im Demomodus testen können, sondern ein Spielguthaben vorhanden sein muss. Allerdings ist die Auswahl mit rund 50 Games groß, so dass jeder bei Einsätzen von mindestens 0,10€ und 1€ sicherlich ein wenig Abwechslung finden wird.

Die Betsson Mobile App 9/10

Mobile Gamer wurden in Betsson nicht vergessen. Unabhängig davon, ob Sie ein iPhone oder iPad, ein Android Handy, ein Windows Notebook oder einen anderen tragbaren Begleiter besitzen, können Sie über den HTML5-kompatiblen Browser Ihres Geräts direkt aufs Betsson zugreifen. Sie müssen lediglich betsson.com mit Ihrem mitgelieferten Browser aufrufen und haben direkt Zugriff auf das Angebot.

iOS- oder Android-Nutzer können auf eine dedizierte Betsson App für ihr Mobilgerät zurückgreifen. Wer das Portal mit seinem Android-Gerät aufruft, kann die kostenlose App sofort herunterladen. Besitzer eines iPhone oder iPad können im App Store nach “Betsson” suchen, um die Applikation herunterzuladen. Sie können die Software sogar über iTunes auf Ihren Mac herunterladen und später auf Ihr iOS Smartphone oder -Tablet übertragen.

Fast das gesamte Programm des Betsson Portfolios dürfen Sie auf Ihrem Mobilgerät genießen, darunter Spielautomaten und Sportwetten. Sie können Ihr vorhandenes Betsson-Konto verwenden, um sich problemlos über Ihr Smartphone oder Tablet einzuloggen.

Sportwetten: Mehr als 30 Sportarten im Wettangebot 10/10

Das Wettangebot ist vielseitig und umfasst mehr als 30 Sportarten. Hier sind die klassischen Sportarten wie Fußball, Tennis und Handball ebenso vertreten wie die Formel-1, Radsport oder Leichtathletik. Sollte Ihnen das noch nicht ausgefallen genug sein, können Sie auf Sportarten wie beispielsweise

• American Football,
• Cricket,
• Darts,
• Gaelic Sports,
• Rugby oder
• Golf

wetten. Zudem gibt es noch weitere Randsportarten wie Schach, Snooker oder Aussi Rules. Wenn Sie nicht wissen, um was für eine Sportart es sich jeweils handelt, dann klärt das Betsson Sie über die Spielregeln und die wichtigsten Infos auf. Sollten Sie eher ein Sportmuffel sein, möchten aber dennoch eine Wette platzieren, können Sie auf TV Events oder auf Wirtschaft und Politik wetten.

Eine Wette bei Betsson zu platzieren, ist einfach und unkompliziert. Nachdem Sie sich registriert haben, verfügen Sie über einen persönlichen Zugang zu Ihrem Wettkonto. Nach erfolgter Einzahlung können Sie dann aus dem vielfältigen Angebot Ihre Favoriten finden und Ihre erste Wette spielen.

Eine große Auswahl an Wettarten

Nicht nur Einzelwetten können Sie bei Betsson platzieren, sondern auch Kombi- und Systemwetten. Hier können Sie auf einem Wettschein gleich mehrere Wetten miteinander kombinieren, so dass Sie höhere Gewinne erzielen können – sofern Sie alle Spiele richtig tippen. Neben diesen gibt es noch weitere Varianten wie beispielsweise:

• Over/Under Wetten
• Handicap Wetten
• Anzahl Tore Wetten
• Halbzeitwetten

Was die Auszahlungsquoten (RTP) bei Sportwetten angeht, so liegen diese im Durchschnitt bei 94%, wobei diese Aussage nicht pauschal zu treffen ist, denn es gibt einige Sportarten, die bei der Auszahlungsrate weit über dem Durchschnitt liegen. Das bedeutet, dass Sie genau hinsehen müssen, welche Quote Ihnen für Ihren Tippschein geboten wird.

Live Wetten bei Betsson

Für unseren Betsson Test spielen auch Live Wetten eine wichtige Rolle. Während wir uns intensiv mit den dortigen Sportwetten beschäftigt haben, standen neben Fußball auch weitere Sportarten zur Auswahl, wie:

• Basketball
• Tennis
• Aussie Rules
• Rugby League
• Snooker

Anhand des Event-Kalenders konnten wir rund drei Dutzend verschiedene Sportarten ausfindig machen, auf die es möglich ist, Livewetten abzuschließen. Was ebenfalls interessant ist, ist die Zusammenfassung der Spielstatistik für laufende Events. In diesem Zusammenhang setzt Betsson auf die grafische Aufbereitung der wichtigsten Informationen. Auch hier legt der Buchmacher viel Wert auf Übersichtlichkeit, damit die Kunden alle relevanten Infos sofort im Blick haben.

Mobiles Wetten bei Betsson

Natürlich hat der Betreiber auch hier an jene gedacht, die von unterwegs aus eine Wette abschließen möchten. Die Wett-App von Betsson macht einen guten Eindruck und das Wetten per Handy und Tablet-PC noch flexibler. Sie muss nur heruntergeladen werden und schon können Wetten zu jeder Zeit und von jedem Ort aus abgeschlossen werden.

Software und Spiele-Provider: Die Top Elite der Branche ist vertreten 10/10

Wie Sie vielleicht in anderen Betsson Testberichten bereits gelesen haben, gibt es auf der facettenreichen Plattform Spiele unterschiedlichster Hersteller. Die Webseite wird in erster Linie von Net Entertainment gestützt und bietet darüber hinaus zahlreiche Spiele von:

• Quickspin
• Microgaming
• WMS
• Leander
• Yggdrasil
• Red Tiger Gaming
• Play’n GO
• NYX
• Thunderkick
• Evolution Gaming
• WMG Gaming
• IGT

Wir müssen zugeben, dass wir Online Spielhallen vorziehen, die von mehreren Softwareanbietern unterstützt werden, da es so einen größeren Pool an Games gibt, die für Spielspaß sorgen.

Die Betsson Software und alle Spiele laufen ohne Verzögerung in Ihrem Webbrowser. Es muss keine Software heruntergeladen werden, da NetEnt fantastische Sofort-Spielerlebnisse bietet. Betsson ist ein Instant Play Portal, in dem alle Spiele im Sofortspielmodus genutzt werden können. Mac- und Linux-Nutzer müssen sich daher nicht um Windows-Emulatoren kümmern, um auf dieser Plattform zocken zu können. Unabhängig davon, ob Sie über Windows, Mac oder Linux verfügen, ist die neueste Flash-Software und ein aktualisierter Browser alles, was Sie brauchen, um eine gute Zeit zu haben.

Die Software in Betsson ist von höchster Qualität. Dies wird deutlich, sobald Sie anfangen, Spiele zu starten und Einsätze zu tätigen. Die Webseite ist übersichtlich gestaltet und bietet Spielern einen einfachen Zugang zu allen vorhandenen Spielen, Sportwetten, und Werbeaktionen mit nur einem Klick.

Sicherheit und Lizenzierung 10/10

Da das Betsson eine angesehene Plattform ist, ist es nicht verwunderlich, dass die betreibende Firma hochmoderne Sicherheitsmaßnahmen ergreift. Durch die Verwendung modernster SSL Verschlüsselung (Verisign SSL) werden alle Ihre Bankdaten und Kreditkartendaten verschlüsselt übertragen und somit vor Diebstahl geschützt. Betsson ist außerdem PCI-kompatibel und erfüllt auch in der mobilen App höchste Sicherheitsstandards in Bezug auf Ein- und Auszahlungen.

Betsson ist ein Paradebeispiel für Seriosität und verwendet einen Random Number Generator (RNG), um seinen Kunden faires Spiel zu garantieren. Der Zufallszahlengenerator wird von zwei renommierten Prüfunternehmen – dem Technical Systems Testing in Kanada und dem National Laboratory of Forensic Science in Schweden – regelmäßig und unabhängig getestet. Die Ergebnisse beweisen, dass Betssons Echtgeld- wie Freispiele ohne Ausnahme fair ablaufen und alles zu 100% seriös zugeht.

Die Betsson Spielothek hält eine Glücksspiel-Lizenz der strengen Malta Gaming Authority. Diese Lizenz allein reicht schon aus, um sicherzustellen, dass Betrug oder Abzocke völlig ausgeschlossen sind.

Wir haben festgestellt, dass Betsson über eine Vielzahl von Tools verfügt, die Spielern mit problematischem Spielverhalten helfen, mit ihrer (drohenden) Spielsucht fertig zu werden. Bestimmte Selbsthilfe-Werkzeuge umfassen das Festlegen von Budgets, die Selbstsperrung für einen bestimmten Zeitraum, das Blockieren bestimmter Spiele sowie die Möglichkeit, einen Selbsttest durchzuführen. Darüber hinaus ist das Betsson von der Global Gambling Guidance Group (G4) zertifiziert und die Mitarbeiter sind zudem durch entsprechende Schulungen in Hinsicht auf verantwortungsbewusstes Spielen in der Lage, Glücksspielern hilfreich zur Seite zu stehen.

Der Kundensupport: Dreifach ausgezeichnet 9/10

Als Erstes sind uns gleich zwei Dinge während unserer Betsson Erfahrung im Bereich des Kundensupports aufgefallen: Der Kundendienst wird komplett in Deutsch angeboten und der Anbieter ist gleich dreifach für seinen Support ausgezeichnet worden.

• 2017 + 2018: Operator Awards Customer Service (EGR Awards)
• 2019: EGR Nordic Awards Customer Service Operator

Gibt es ein Problem oder haben Sie eine Frage, können Sie den Kundensupport auf drei Wegen erreichen:

• Live Chat: täglich zwischen 10:00 Uhr und 20:00 Uhr
• Telefon
• E-Mail

Bei der telefonischen Hotline haben Sie es mit einem Rückrufservice zu tun. Die normale Antwortzeit gibt Betsson mit einer Zeit zwischen 15 und 60 Minuten an. Wir durften feststellen, dass der Support recht schnell reagiert. Selbst Antworten per E-Mail dauern nicht länger als 60 Minuten und das ist einfach top.

Wem das nicht schnell genug ist, der nutzt den Live Chat, wo Hilfe innerhalb von 30 Sekunden gegeben wird. Wir haben sehr gute Erfahrungen mit dem Support Team gemacht. Die Mitarbeiter waren immer freundlich und äußerst kompetent. Meist reicht jedoch ein Blick in den umfangreichen und übersichtlichen FAQ-Bereich, in dem immer wieder auftauchende Fragen bereits beantwortet wurden.

Das Einzige, was wir als negativ anmerken müssen, ist die Zeit, in der der Kundensupport arbeitet. Hier würden wir uns wünschen, dass in den Abendstunden, wenn die meisten Spieler aktiv sind, Hilfe zur Verfügung steht. 20:00 Uhr ist dann doch ein wenig eng bemessen.

Ein- und Auszahlungsmethoden: PayPal ist mit an Bord 7/10

Möchten Sie in Betsson spielen und echte Gewinne mitnehmen, steht eine große Auswahl an Zahlungsoptionen für Kontoaufladungen und Abhebungen bereit. Im FAQ Bereich sind alle Möglichkeiten, über die Sie eine Einzahlung vornehmen können, transparent aufgezeigt. Die Mindesteinzahlung beträgt 10€, während für Auszahlungen ein Mindestbetrag von 20€ vorgegeben ist.

Die Mehrheit der Zahlungsmethoden ist gebührenfrei, es gibt aber eine Ausnahme: Einzahlungen via Visa und Mastercard. Hier wird eine Gebühr von 2,5% berechnet. Wir empfehlen, eine andere Zahlungsoption zu wählen, beispielsweise PayPal, wo Sie Ihre Kreditkarte direkt verlinken können.

• PayPal
• Skrill
• NETELLER
• Sofortüberweisung
• paysafecard
• Visa und Mastercard
• ecoPayz
• Banküberweisung
• Giropay

Für Auszahlungen stehen jedoch nicht alle Zahlungswege zur Auswahl.

Was die Auszahlungsdauer angeht, gibt Betsson sie mit drei bis fünf Banktagen an. Nur NETELLER und Skrill sind schneller. Hier erhalten Sie Ihren Gewinn innerhalb von 24 Stunden. PayPal ist für Abhebungen leider ausgeschlossen.

Generell bearbeitet Betsson Auszahlungen innerhalb von 24 Stunden. Sobald die Auszahlung vom Anbieter abgeschlossen wurde, erhalten Sie eine Bestätigung.

Uns hat sehr gefallen, dass Betsson sich die Mühe gemacht hat, jede Zahlungsmöglichkeit einzeln anzuführen, und zwar mit allen wichtigen Informationen, inklusive eventuell anfallender Gebühren und Zahlungsdauer – das ist top und wirkt sich positiv auf unsere Bewertung aus!

Benutzerfreundlichkeit und Navigation auf der Webseite 9/10

Der Webauftritt von Betsson ist im Sportwetten- und Spielautomatenbereich äußerst übersichtlich gestaltet. Der Anbieter hat sich für ein schlichtes Design, das in Weiß und Orange gehalten ist, entschieden. Mit einem Klick auf den grünen Button oben rechts können Sie Ihr Spielerkonto eröffnen. Die Anmeldung erfolgt innerhalb weniger Minuten unter Angabe der wichtigsten Daten wie Name, Geburtsdatum, Adresse und Handynummer. Besonders vorbildlich ist, dass es möglich ist, direkt beim Registrieren ein Einzahlungslimit festzulegen.

Im zweiten Schritt geht es noch darum, sich zu entscheiden, auf welchen Wegen der Anbieter Sie über Bonus Aktionen und Promotionen informieren kann. Im Anschluss ist Ihr Konto eröffnet, ohne Verifizierung per E-Mail oder SMS.

Die Navigation auf der Webseite ist simpel und selbsterklärend. Im oberen Bereich sind die verschiedenen Glücksspielbereiche aufgeführt (Sportwetten, Live Wetten, Slots, Aktionen usw.). Zudem gibt es einen Slider, in dem aktuelle Promotionen beworben werden.

Besonders hervorzuheben ist die Möglichkeit, direkt nach Anbieter filtern zu können, um so die gewünschten Spiele schneller zu finden. Möchten Sie im Demomodus spielen, ist das nur im ausgeloggten Zustand möglich. Sobald Sie sich in Ihr Spielerkonto einloggen, dürfen Sie ausschließlich um Echtgeld spielen.

Fazit: Ein hochkarätiger Anbieter mit hervorragendem Service und riesiger Spieleauswahl

Es ist keine Überraschung für uns, dass die Betsson Bewertung hervorragend ausfällt. Die virtuelle Spielhalle wurde vor mehr als einem Jahrzehnt gegründet und ist durch die Malta Gaming Authority lizenziert. Im Laufe der Jahre wurde das Portal mehrfach ausgezeichnet. Wie aus unserem Betsson Test hervorgeht, werden hier einige der besten Spiele von NetEnt, Evolution Gaming, Microgaming, WMS und mehr angeboten.

Neben den Spielautomaten bietet das Betsson Live Spiele, Bingo- und Rubbelspiele sowie ein Sportwettenangebot – alles auf einer Instant Play-Plattform. Und um von diesem umfangreichen Angebot profitieren zu können, ist nur ein einziges Spielerkonto notwendig.

Es gibt auch ein interessantes Treueprogramm, das Spieler mit Bonuspunkten belohnt, die später in Credits umgewandelt werden können. Darüber hinaus bietet der Betreiber eine interessante Auswahl an Boni und Werbeaktionen nicht nur im Slotsbereich an, sondern auch im Sportwettenbereich.

Der Kundendienst ist äußerst hilfreich und es gibt eine umfangreiche FAQ Seite, so dass sich der Kontakt zum Kundensupport oft erübrigt.

Wir können den Betsson Spielsalon ohne Einschränkung empfehlen, egal, ob Sie auf Ihrem Laptop, Desktop Computer, Smartphone oder Tablet spielen möchten.