Dazzle Casino Erfahrungen

casino rang: 92 / 100
LV VERFÜGBAR für Spieler aus der Latvia
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Dazzle Casino Erfahrungen

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LV VERFÜGBAR für Spieler aus der Latvia
  • Top Spiele
  • Hohe progressive Jackpots
  • Übersichtliche Seitenstruktur
  • VIP-Programm mit Extragewinnen
  • Internetseite auf Englisch
  • Hohe Umsatzbedingungen für Boni
  • Technische Probleme bei der Anmeldung
Sicherheit
10 /10
Software
9 /10
Spielangebot
7 /10
Mobile Casino
8 /10
Einsatzlimits
10 /10
Bonusangebote
8 /10
Zahlungen
10 /10
Auszahlungsquote
8 /10
Nutzbarkeit
8 /10
Kundensupport
8 /10
Hauptinformation
Unternehmen: ProgressPlay Ltd.
Glücksspiel-Lizenz: Malta Gaming Authority, UK Gambling Commission
Kundendienst: Live Chat, E-Mail (zwischen 9:00 - 1:00 Uhr (MEZ) per Online-Chat oder E-Mail), Contact Form
Spielauswahl: 488
Live Casino: Roulette, Blackjack, Baccarat, Poker
Spiele-Entwickler: NetEnt, Microgaming, NextGen Gaming, 1X2gaming, Thunderkick, Lightning Box, Blueprint, Big Time Gaming, Quickspin, Genesis Gaming, Rabcat, Playson, Tom Horn, Wazdan, Fugaso
Zahlungsarten: Banküberweisung, ecoPayz, Euteller, GiroPay, Maestro, MasterCard, Neteller, PayPal, PaysafeCard, Qiwi, Skrill, Sofort, Trustly, Visa, WebMoney, Zimpler
Website: dazzlecasino.com
KONTAKT UND SUPPORT
Live-Chat Ja
E-Mail [email protected]
Sprachen Deutsch, English
Währungen EUR, USD, GBP, SEK
Webseite www.dazzlecasino.com
CASINO ANGEBOT
Live Roulette Ja
Poker-Raum Ja
Blackjack Ja
Baccarat Ja
Bingo / Keno Ja
Rubbelkarten Nein
eSport Wetten Nein
Sportwetten Nein
Mobile App Nein
AKZEPTIERTE ZAHLUNGSSYSTEME
bankuberweisung ecopayz euteller giropay maestro mastercard neteller paypal paysafecard qiwi skrill sofort trustly visa webmoney zimpler

Das Dazzle Casino, sicher, fair und blendend

Das Dazzle Casino wurde im Jahr 2012 gegründet und hatte von Anfang an das anspruchsvolle Ziel, gut regulierte Sicherheit, Fairness, Gerechtigkeit und hochwertige Unterhaltung mit viel Spielvergnügen zu bieten.

In der Lobby findet man ganz oben auf der Seite ein Zeichen für Promotionen, Aktionen und Bonusangebote, ein Icon für den Live Chat und Kontaktformular, die Knöpfe für das einfache und schnelle Registrieren und für Login, sowie einen Knopf, um die Webseite für Englisch oder Deutsch darzustellen.

Es folgt das übliche Werbefenster, in dem man unter anderem den Dazzle Casino Willkommensbonus aufrufen kann und darunter ein Menü für die verschiedenen Spiele Kategorien mit Unterkategorien, sowie die entsprechenden Icons der jeweils ausgewählten Games. Wie bei den meisten Casinos, liegt der Fokus ganz offensichtlich auf den Spielautomaten, die auch hier in großer Zahl und mit den faszinierendsten Themen vorhanden sind.

Im unteren Teil der Seite folgt ein weiteres Menü mit Informationen über das Casino, FAQ, Einzahlungen, VIP Club, Geschäftsbedingungen, verantwortungsbewusstes Spielen, Datenschutz. Und unter Auszahlungen findet man ungewöhnlicherweise die RTP Werte der meisten Spiele.

Der erste Eindruck zeigt, dass die Seite gut organisiert und übersichtlich aufgebaut ist.

Trotzdem stießen wir bei diesem Test gleich auf einen negativen Punkt, der auch bei den Informationen nicht erläutert wird: Kostenlos spielen ist erstens nur im mobilen Bereich möglich und zweitens auch nur, wenn man vorher eine Einzahlung gemacht hat. Das ist eine selten anzutreffende Gegebenheit, wobei einerseits verständlich ist, dass das Dazzle Casino nur ernsthaft engagierte Spieler möchte. Auf der anderen Seite werden auf die Art viele Gamer abgeschreckt, die sich zuerst einmal umschauen und etwas ausprobieren wollen.

Für fleißige Spieler gibt es auch das übliche VIP Treueprogramm. Informationen dazu findet man unter dem Menüpunkt <VIP Club>: Mit jedem Echtgeld Spiel sammelt man Punkte, die zu immer mehr Vorteilen führen. Diese Vorteile, wie beispielsweise personalisierte Geschenke, Bonus zum Jahrestag oder persönliche Kundenbetreuer, findet man in einer übersichtlichen Liste. Es gibt 5 erreichbare Dazzle Casino VIP Levels und die Punkte können in Bargeld getauscht werden.

Im Folgenden werden wir testen, inwieweit Dazzle Casino den Anforderungen der Spieler entspricht. Die ausschlaggebenden Casino Eigenschaften werden näher beleuchtet, um dem Spieler einen besseren Überblick zu geben und ihm einiges an Recherchearbeit zu ersparen.

Allgemeines über die Spielauswahl 7/10

Dazzle bietet eine hervorragende Spielauswahl, welche von diversen etablierten Providern, aber auch von neueren Namen auf dem Markt, geliefert wird. Die Anzahl der Games wird vom Casino nicht kommuniziert, dieser Dazzle Casino Test ergab jedoch eine ungefähre Zahl von 600+ Spielen. Eine Anzahl, die nicht zu den größten Angeboten gehört, sich aber, auch aufgrund ihrer Qualität, durchaus sehen lassen kann. Zu den Providern geben wir noch mehr Informationen weiter unten im Text.

Die Spiele wurden vom Dazzle Casino in einem waagerechten Menü in folgende Kategorien eingeteilt:

  • Neu – Für Spieler, die immer auf neue Herausforderungen warten, gibt es hier aktuelle Zugänge im Überblick.
  • Empfohlen – Dies ist eine vom Casino erstellte Bestenliste, die unentschlossenen Casinospielern helfen kann, eine Auswahl zu treffen.
  • Slots – Über das größte Spielangebot im Casino findet man Näheres weiter unten im Text.
  • Casino – 28 Tischspiele, die klassischen Casinospiele, finden sich hier, zu filtern nach Roulette und Blackjack.
  • Live – Filtern ist auch hier nach Roulette und Blackjack möglich.
  • Jackpots – Zur beliebten Jagd nach Jackpots, siehe unten.
  • Casual Games – Abwechslung vom Casino Alltag durch einfache Spielrunden.
  • Alle – Die Gesamtheit der Games an einem Platz.
  • Favoriten – Hier lassen sich die Lieblingsspiele zur besseren Übersicht auflisten.

Bei den Tischspielen könnte das Angebot, besonders im Poker Bereich, noch größer sein. Für die Slots wären nach unseren Dazzle Casino Erfahrungen noch weitere Filtermöglichkeiten hilfreich.

Spielautomaten von besten Providern

Aktuell findet man im Dazzle Casino in der Kategorie <Slots> 500 und mehr Spiele der unterschiedlichsten Themen und Eigenschaften. Gefragte Freispiele, ertragreiche Multiplikatoren, Bonuspunkte, spezielle Wilds, Scatter und vieles mehr machen den Spielverlauf eines Slots besonders spannend und einzigartig.

Als Unterkategorie gibt es leider nur den Punkt <Empfohlen>, ansonsten ist aber auch die wirklich begehrte Filterung nach Providern möglich. Dies ist für viele Spieler wichtig, da sie sich oft bereits auf die Software eines oder mehrerer Spiel-Entwickler festgelegt haben, deren Spielaufbau ihnen einfach am meisten zusagt.

Um den Überblick bei 500+ Spielautomaten zu behalten, und die Zahl ist sicherlich ansteigend, wäre es gut, wenn Dazzle Casino noch zusätzliche Filter einbauen würde, beispielsweise klassische Slots, Freispiele, Bonusspiele, Gewinnlinienanzahl oder auch unterschiedliche Themen, von denen es schon reichlich gibt.

Die Auswahl eines Spiels beruht immer auf mehreren Faktoren. Der Geschmack des Spielers wird meistens den Ausschlag geben. Hinzu kommen die im Spiel erscheinenden Extras und auch der RTP Wert. Eine statistische Berechnung von Auszahlungsquoten an den Spieler, über längere Zeit gesehen, wird oft mit herangezogen. Zwar kann auch der RTP Wert keine Gewinn-Garantie geben, zeigt aber zumindest die Auszahlungstendenz.

Nachfolgend wurde für diesen Dazzle Casino Test eine Aufstellung der beliebten und zumeist bekannten Games mitsamt ihren RTP Werten gemacht. Dazzle Casino stellt unter dem Menüpunkt <Auszahlungen> eine Liste mit RTP Werten zur Verfügung, alphabetisch nach Titeln sortiert. Meistens findet man die Werte auch in den Spielregeln der einzelnen Games noch exakter:

Starburst 96 – 97% Playboy 96,57%
The Wish Master 96,60% Neon Jungle 96,13%
Gonzo’s Quest 95 – 96% Retro Reels Bis 97,50%
Dead or Alive 2 96,80% A Dragon’s Story Bis 95,618%
Go Bananas 96,91% Foxin‘ Wins Again 95,865%
Berryburst 96,56% 1 Can 2 Can 95,245%
Guns N‘ Roses 95 – 96% Poltava 96,40%
Jack Hammer 2 96 – 97% The Wiz 96,10%
The Legend of Shangri-La 96,59% Blood Queen 96,06%
Thunderstruck II 96 – 97% Fishin‘ Frenzy 96,12%
Game of Thrones 96 – 97% Ted 95,805%
Big Kahuna 96,16% White Rabbit Bis 97,77%
Bikini Party Bis 97,49% Arctic Valor 96,70%

Man sieht also schon, dass beliebte Automatenspiele oft auch einen guten, wenn nicht sogar sehr guten RTP Wert aufweisen. Trotzdem sollte dies nicht immer ausschlaggebend sein, denn das Online Spielen gilt dem Freizeitvergnügen und daher sollte man immer ein Spiel wählen, dass einem persönlich am meisten Freude bereitet. Der Zufall verteilt die Gewinne sowieso, ohne auf irgendwelche Fakten zu achten.

Kostenlos spielen ist, wie bereits erwähnt, leider nur mobil möglich, und dann auch nur, wenn man etwas eingezahlt hat. Schade, denn so können interessierte Spieler sich die Games der vielen bemerkenswerten Provider nicht näher anschauen, um auch damit gute Casino Erfahrungen zu machen.

Die Einsatzlimits für die Wetten variieren und bieten für jedes Budget eine Möglichkeit.

Jackpots sind gefragt

Auch für jene Spieler, die sich auf die Jackpot Jagd spezialisiert haben, gibt es eine Kategorie. Sie beinhaltet allerdings sowohl progressive Jackpots als auch Slots mit internem Jackpot. Außerdem vermisst man die ganz großen Titel, die oft mit einigen Hunderttausend oder sogar Millionenbeträgen locken. Unter den 17 Icons findet man als progressive Jackpots die bekannt sind:

  • Divine Fortune
  • Cash Splash 5 Reels

Alle anderen Titel haben eher unbekannte Namen, was nicht zu heißen vermag, dass der Spielverlauf nicht mitreißend und sehr lohnend sein kann.

Hier muss jeder Spieler sich sein eigenes Bild machen.

Live Roulette mit echten Dealern

Neben 12 Roulette Tischen, die als Automaten unter dem Punkt <Casino> angeboten werden, findet man beim Dazzle Casino noch viele Möglichkeiten im Live Casino Bereich.

Roulette ist das Casino Spiel schlechthin und wird geboten in Varianten wie:

  • Immersive Roulette
  • VIP Roulette
  • Live Automatic Roulette
  • Roulette Pro
  • French Roulette
  • American Roulette
  • Auto Roulette La Partage
  • Lightning Roulette

Es gibt meistens noch weitere Möglichkeiten, die man jeweils in der Lobby des Providers finden kann.

Das Dazzle Casino arbeitet mit den 2 hervorragenden Software Anbietern Evolution Gaming und NetEnt. Damit ist gewährleistet, dass ein Besuch bei den Live Dealern spannende Spiele in einer dem landbasierten Casino sehr stark ähnelnden Atmosphäre bedeutet. Man kann dieses gediegene Ambiente ohne Kleiderordnung, gemütlich vom Sofa aus, genießen und sich lange Anreisen und Planungen ersparen.

Blackjack, das bekannte Kartenspiel

Blackjack gehört zu den weltweit am meisten gespielten Kartenspielen. Durch gute Strategien kann man bei diesem Game sogar ein wenig Einfluss auf die Gewinne haben, was sich darin zeigt, dass die Provider beim Berechnen der RTP Werte oft angeben, dass die Auszahlungsrate unter Voraussetzung der Nutzung der besten Strategien berechnet wurde.

Unter dem Menüpunkt <Casino> findet man beim Dazzle Casino die Tischspiele, wozu auch Blackjack gehört und als eigene Unterkategorie aufgerufen werden kann. Es gibt 11 Icons mit Varianten wie:

  • Premier Blackjack Hi-Lo
  • 3D Blackjack
  • Vegas Strip Gold Series
  • Blackjack Pro, Monte Carlo Single Hand
  • European Blackjack
  • Single Deck Blackjack

Die Hersteller sind hier unter anderem Microgaming, Genii oder Switch Studios, also auch hier gibt es eine bunte Mischung. Die Tische werden grafisch sehr anschaulich dargestellt und vermitteln beim Spiel gegen das System bereits ein gutes Blackjack Gefühl.

Wer lieber ins Live Casino geht, wird nicht enttäuscht sein, denn auch im Live Dealer Bereich kann man beim Dazzle Casino zahlreiche Blackjack Tische finden:

  • Blackjack VIP
  • Blackjack Party
  • Blackjack High Roller Standard
  • Blackjack Common Draw Low Roller

Zusätzlich gibt es viele Tische mit unterschiedlich festgelegtem Einsatz und einige, speziell für VIPs gekennzeichnete Games.

Poker macht sich rar

Poker Fans werden vom Dazzle Casino nicht genug berücksichtigt. Hier findet man nur einen Tisch im Live Casino, und zwar Three Card Poker von Evolution. Dies ist eine Variante für Spieler, die ein einfaches und außerdem schnelles Pokerspiel lieben, und die schon längst zum festen Bestand einer guten Casino- oder Pokerseite gehört. So findet man wenigstens eine beliebte Variante bei den Live Dealern.

Ansonsten gibt es weder Poker Tischspiele noch Video Poker und es bleibt zu hoffen, dass das Dazzle Casino hier bald aufrüsten wird. Auch wenn beim Online Spielen der direkte Gegner fehlt, um in seinem „Pokerface“ seine Strategie und Kartenhand abzulesen, gibt es doch viele Spieler, die sich für das Online Pokern begeistern.

Live Casino mit toller Atmosphäre 7/10

Die moderne Technik hat mit den Live Dealer Spielen eine völlig neue Stufe für den Besuch von Online Casinos erschaffen. Die Option wurde von den Spielern begeistert aufgenommen, und heute gibt es fast keine Spielbank online, die nicht zumindest eine kleine Auswahl der beliebtesten traditionellen Tischspiele anbietet. Das noch „echtere“ Casino Gefühl, das durch Interaktion mit Dealer und Spielern, sowie einer hervorragenden Stream Technik in Echtzeit erzeugt wird, lockt immer mehr Spieler zu den Live Games. Das Dazzle Casino bietet seinen Kunden 47 Icons mit den folgenden Spielen an:

  • Roulette mit beliebten Varianten
  • Blackjack in großer Auswahl
  • Baccarat, auch Dragon Tiger
  • Poker

Beim Poker gibt es leider, wie bereits erwähnt, nur ein Icon, dafür kann man beim von Casinos oft vernachlässigten Baccarat insgesamt immerhin 7 Icons finden, die viel Abwechslung versprechen.

Auch im Live Casino ist der Zugang für Dazzle Casino Spieler ohne Guthaben gesperrt, man kann also auch nicht hineinschauen, um diverse Angebote und Limits für die Wetten vorab zu sehen.

Andere Dazzle Casino Spiele

Viele Casinos, so auch wie dieses, bieten oft kleine, einfache Spiele an, mit denen man sich schnell eine kurze Abwechslung von den üblichen Casino Games verschaffen kann. Hier findet man Scratchcards (Rubbellose) und andere Ratespiele, allerdings weder Keno noch Bingo. Da auch diese Spiele oft mit einem Thema verbunden sind, ist der Unterhaltungswert gut und einige Titel haben sogar einen beachtlichen RTP Wert. Es gibt unter anderem:

  • Epic Gems
  • Germinator
  • Enchanted Woods
  • Cricket Star Scratch
  • 7up
  • Nerves of Steal

Landbasiert hatte man früher ein Rubbellos, die Spannung des Aufrubbelns und oft eine Wartezeit bis zur Auszahlung eines Preises. Heute ist der gesamte Vorgang mit einem Thema verbunden, hier beispielsweise mit Cricket, und wenn man gewonnen hat, ist der Gewinn auch sofort auf dem Spielerkonto. Also gibt es online insgesamt wesentlich mehr zu erleben. Mit insgesamt 15 Icons lädt das Dazzle Casino zu einem schnellen, zwanglosen Vergnügen ein, das mit zusätzlichen Bingo oder Keno Angeboten sicher noch mehr Freunde finden würde.

Mobiles Casino mit viel Spielen 8/10

Fast die Hälfte der Casinospieler nutzt bereits den mobilen Zugang zum Casino entweder ausschließlich, oder auch nur von Zeit zu Zeit. Die Möglichkeit, unterwegs langweilige Wartezeiten, oder auch Arbeitspausen, mit einem netten Spiel zu füllen und vielleicht sogar etwas zu gewinnen, ist sehr bestechend. Ob Smartphone, iPhone oder Tablet, die Spiele passen sich optimal an das Endgerät an.

Auch das Dazzle Casino hat den Trend erkannt und bietet einen einfachen und schnellen Zugang per Dazzle Casino App direkt über den Browser, als sogenannte Web App. Möglich ist das laut Auskunft des Casinos für Android und iOS Nutzer. Man hat schnelle Ladezeiten und insgesamt eine ausgereifte Performance. Eine Download App wird nicht angeboten.

Hier wird der Spieler besonders gerne mobil spielen, denn Dazzle Casino erlaubt das kostenlose Spielen zur Zeit nur für Mobile Geräte. Es werden alle Spielkategorien der Desktop Version angeboten, auch hier überwiegen natürlich die Automatenspiele, und die Anzahl der verfügbaren Spiele ist etwas geringer. Da Live Casino ebenfalls und im vollen Umfang zur Verfügung steht, kann man auch mobil beste Voraussetzungen für ein unterhaltsames Casino Spiel finden.

Die Provider beim Dazzle Casino 9/10

Die Spiel-Entwickler sind zuständig für das Salz in der Casino Suppe. Mit immer neuen Ideen und umwerfenden Grafiken begeistern sie täglich ihre Spieler und sorgen mit guten RTP Werten für faire Chancen, damit das Spiel ein attraktives Abenteuer bleibt.

Die üppige Liste der Spiele-Provider vom Dazzle Casino findet man rechts oben auf der Seite, direkt neben der Suchfunktion mit der Lupe:

  • NetEnt
  • Microgaming
  • NextGen Gaming
  • Elk Studios
  • 1×2 Gaming
  • Iron Dog
  • Thunderkick
  • Lightning Box
  • Chance Interactive
  • Core Gaming
  • Bet Digital
  • Blueprint Gaming
  • Gamevy
  • Gameslab
  • Extreme Live Gaming
  • Scientific Games
  • Big Time Gaming
  • Quickspin
  • Genesis Games
  • Rabcat
  • Skillzz Games
  • 2by2 Gaming
  • Games Warehouse
  • Playson
  • Inspired Gaming
  • Eyecon
  • Just for the Win
  • Tom Horn
  • Magnet
  • Triple Edge Studios
  • Fortune Factory
  • Foxium
  • Crazy Tooth Studio
  • Slingshot
  • Stormcraft Studios
  • Switch Studios
  • Leap Gaming
  • Pearl Fiction
  • Wazdan
  • Genii
  • Play’n Go
  • Evolution

Bei 600+ Spielen ist die große Anzahl der Provider schon erstaunlich. Die Dazzle Casino Bewertung hat aber ergeben, dass die größte Anzahl der Spiele, beispielsweise bei den Slots, von Microgaming (135+), NetEnt (85+) und NextGen (67+) geliefert wird. Es gibt also auf der anderen Seite auch Anbieter, die nur 1 bis 5 Spiele ins Portfolio aufnehmen.

In jedem Fall erhält man so eine Menge abwechslungsreicher Spielmomente und kann außerdem auch einmal unbekanntere Namen der Szene kennenlernen, was durch die Demo Versionen erleichtert wird. Denn so kann man schon einmal 10 oder mehr Spiele testen, ohne sich Gedanken über den finanziellen Einsatz zu machen.

Das beliebte Filtern nach Provider Namen ist beim Dazzle Casino einfach und erleichtert dem Spieler, der sich aufgrund ihrer speziellen Machart schon auf einige Anbieter festgelegt hat, die Suche.

Sicherheit durch Lizenzen und mehr 10/10

Das Dazzle Casino wird betrieben von dem Unternehmen ProgressPlay Limited mit Sitz in Malta. Demzufolge existiert natürlich auch eine Glücksspiellizenz der Malta Gaming Authority mit der Nummer MGA/B2C/231/2012 vom 16. April 2013. Zusätzlich besteht unter der Nummer 000-039335-R-319313-015 eine Lizenz der UK Gambling Commission für Spieler aus Großbritannien, was die Seriosität vom Dazzle Casino nochmals unterstreicht.

Beide europäische Lizenzen sind bekannt für ihre strengen Vorgaben und Richtlinien, aufgrund derer ein Lizenznehmer regelmäßig überprüft und reguliert wird. So ist ein Spieler sicher vor Betrug, denn eine solche Lizenz kann bereits als Qualitätssiegel angesehen werden.

Neben den Lizenzen gibt es noch weitere Punkte, die den Aufenthalt auf der Dazzle Casino Seite für den Spieler sicher machen:

  • 128 Bit Secure Socket Layer (SSL Verschlüsselung) gibt dem Datentransfer zusätzliche Sicherheit, die erkennbar ist an der Webseitenadresse mit dem Vorzeichen https://
  • Die Kreditkartenzahlungen werden von auf Betrugsschutz spezialisierten Anbietern verarbeitet.
  • Gute und sichere Zahlungsmethoden sorgen für mehr Zuverlässigkeit.
  • Bei einem seriösen Casino findet man außerdem die Förderung verantwortungsbewussten Spielens. Das Dazzle Casino hat unter dem gleichnamigen Menüpunkt einen längeren Text verfasst, der folgende Themen behandelt: Vermeidung von Spielsucht durch Einhaltung bestimmter Verhaltensweisen; das Einsetzen von Limits für Einzahlungen, Einsätze und Verluste; Einsetzen eines Time Out für maximal 42 Tage; Selbstausschluss für mindestens 6 bis 12 Monate; Realitätscheck durch regelmäßige Anzeige einer voreingestellten Spielzeit auf dem Bildschirm; die Überschrift <Hilfe bei Spielsucht> stellt viele Adressen von Organisationen bereit, die bei diesem Thema unterstützen; Filtersoftware um Spiele-Webseiten zu blockieren und zuletzt gibt es noch diverse Hinweise zum Schutz von Minderjährigen.
  • Der Zufallsgenerator (Random Number Generator oder RNG) sorgt für faire und ganz zufällige Spielverläufe. Jeder Vorgang wird einzeln berechnet, wodurch man auch nicht auf die Wiederholung von Gewinnen in bestimmten Abständen hoffen kann.

Dieser Dazzle Casino Test zeigt also, dass der Spieler sich in Sachen Sicherheit und Fairness bestens betreut fühlen kann.

Kundensupport – schnell und professionell 8/10

Der Kundendienst ist für ein Casino, wie bei jeder kundenorientierten Firma, ein wichtiges Aushängeschild. Immerhin sitzt der Spieler allein zu Hause vor dem Computer, und wenn Fragen oder Probleme auftauchen, möchte er sich gut beraten fühlen.

Ein erfahrenes, sachkundiges Supportteam arbeitet für das Unternehmen Dazzle Casino von 9:00 bis 1:00 Uhr (MEZ), um alle anfallenden Fragen und Wünsche der Kunden zu bearbeiten. Dazzle Casino stellt folgende Möglichkeiten bereit:

  • FAQ – Diesen Menüpunkt findet man ganz unten auf der Seite. Er ist aufgeteilt in acht Kategorien, die aber leider, obwohl technisch vorbereitet, nicht direkt ansteuerbar sind. Im Text gibt es immer wieder einen Knopf <Zurück nach oben>, der leider auch nicht funktioniert. Ansonsten sind die FAQ recht umfangreich und können schon viele anfallende Fragen beantworten.
  • Als E-Mail-Adresse gibt es [email protected]
  • Einfacher geht die schriftliche Verbindung durch Klicken auf den Kontakt Button, mit dem sich Chat oder Kontaktformular öffnen.
  • Der Live Chat antwortet gemäß unseren Dazzle Casino Erfahrungen sehr schnell und normalerweise auf Englisch. Man kann aber auch um einen deutschsprachigen Mitarbeiter bitten. Die Arbeitsweise ist zügig und gründlich. Die Mitarbeiter sind freundlich und bemüht, alle Fragen professionell zu beantworten. Trifft man einmal auf einen nicht so guten Kundenservice, sollte man das, in der dem Chat folgenden Bewertung, unbedingt kommunizieren, um die Qualität letztendlich noch zu verbessern.

Auch vor dem Einloggen oder Registrieren kann man den Live Chat bereits nutzen, was besonders für Interessenten der Seite nützlich sein kann.

Zahlungsmöglichkeiten für das Spielen im Dazzle Casino 10/10

Bei der Registrierung werden als Kontowährungen EUR, GBP, USD, CAD und NZD zur Auswahl gestellt.

Unter dem Menüpunkt <Einzahlungen> findet man dann diverse Zahlungsoptionen, die beim Dazzle Casino möglich sind. Da nicht jede Option für jedes Land Gültigkeit hat, werden die für den Spieler möglichen Anbieter unter dem Punkt <Kasse / Einzahlung> angezeigt.

Angegeben werden als etablierte und sichere Zahlungsmethoden:

  • Visa, Mastercard und andere
  • Maestro
  • paysafecard
  • Skrill
  • Neteller
  • Sofortüberweisung
  • Giropay
  • Trustly
  • Qiwi
  • WebMoney
  • Fast Bank Transfer
  • Euteller
  • ecoPayz
  • Pay via Phone

Bei jedem Anbieter gibt es einige Informationen wie Support Telefon, Abhebungszeit, Webseite, Einzahlungslimits und Weiteres.

Für alle Abhebungen wird eine Gebühr von 2,50 Euro erhoben. Mindestauszahlung ist laut FAQ 50 Euro bei Banküberweisungen, ansonsten 25 Euro.

Laut AGB VII.3. ist die übliche Verfahrensweise für Auszahlungen festgelegt, dies heißt, das Geld muss gemäß Geldwäschegesetz immer möglichst auf das Konto der Einzahlung fließen.

In AGB VII.10. werden die Auszahlungslimits geregelt, die aktuell bei 3.000 Euro pro Woche und insgesamt 6.000 Euro monatlich liegen. Gewinne aus progressiven Jackpots können in einer Summe ausgezahlt werden, Ausnahme ist Divine Fortune, wofür 30.000 Euro monatlich gelten. Die Vorgaben können, nach Absprache mit dem Casino, geändert werden.

Diese Angaben sollte man im Bedarfsfall immer vorher überprüfen, da Änderungen jederzeit vorgenommen werden können.

Anwenderfreundlichkeit im Dazzle Casino 8/10

Der Aufbau der Dazzle Casino Webseite ist unbestritten übersichtlich und teilweise selbsterklärend. Die Menüs zeigen Transparenz und helfen, schnell zu navigieren. Für den Spieler ist es üblicherweise das Wichtigste, seine Games schnell und problemlos aufrufen zu können, auch wenn viele andere wichtige Punkte bedacht werden müssen. Letztendlich besucht man eine Online Spielbank, um zu spielen und Spaß zu haben.

Letztendlich ist auch der Aufbau einer Webseite Geschmackssache, so dass das Casino sich immer auf einer Gratwanderung befindet, denn es ist eine Tatsache, dass man es nie allen recht machen kann. Nach unseren Dazzle Casino Erfahrungen kann man die Webseite durchaus als nutzerfreundlich bewerten.

Einige Dinge könnten aber auch noch verbessert werden:

  • So kann man in den FAQ nicht auf die gesuchte Rubrik oder wieder zurück an den Anfang springen.
  • Kostenloses Spielen ist lediglich mobil vorhanden und dann auch nur, wenn man bereits eingezahlt hat. Das allein ist nicht so schlau gelöst, wird aber außerdem auch nicht kommuniziert. Es kostete bei diesem Dazzle Casino Test 2 längere Chat-Nachfragen, um die Frage zu klären.
  • Jede Auszahlung kostet eine Gebühr.
  • Auch bei den Filtermöglichkeiten für die Spiele könnte bei den Slots noch ein wenig nachgelegt werden. Der Filter für Provider ist tadellos und auch eine Suchfunktion ist selbstverständlich vorhanden.

Ansonsten kann man auch als Neueinsteiger schnell alle relevanten Informationen finden.

Mit der Favoriten Kategorie kann man sich eine persönliche Liste von Lieblingsspielen aufbauen. Bei Inanspruchnahme eines Bonus hat man eine Weiterleitung für die entsprechenden Bonusregeln, auch die Zahlungsvorgänge sind gut organisiert und erklärt.

Alle Informationen inklusive AGB werden in deutscher Übersetzung zur Verfügung gestellt. Also kann man die Seite sowohl in der Desktop Version als auch als Dazzle Casino App für den mobilen Bereich als nutzerfreundlich bezeichnen.

Resümee

Wer in seiner Online Spielbank nicht viel Glanz und Glamour sucht und keine Überladung mit zu vielen Informationen mag, wird sich beim Dazzle Casino wohlfühlen. Es wird einiges Positives geboten und der fast traditionelle, aber transparente Aufbau der Seite, gibt dem Spieler ein gutes Gefühl, wenn er die hervorragende Spielauswahl nutzt.

Das breitgefächerte Angebot von etablierten und neueren Providern verspricht viel Abwechslung und ein überzeugendes Live Casino bringt noch mehr Casino Nähe, denn man wird per Live Stream in eine neue Welt der Spielbank entführt.

Zusammen mit einigen schnellen Spielen wie Scratch Cards und anderen, ist das Angebot recht ausgewogen, wenn auch einige große progressive Jackpots oder auch Pokertische noch mehr Spannung bringen könnten.

Nicht zuletzt wird die vorhandene Sicherheit beim Dazzle Casino so manchen Spieler überzeugen und ihn einige Runden per Desktop oder auch im hervorragenden mobilen Bereich drehen lassen. Dabei kann man sich mobil durch Demo Spiele kostenlos und ohne Risiko auf die spannenden und mitreißenden Echtgeld Spiele vorbereiten.

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