Verantwortungsvolles Spielen

Glücksspiel kann süchtig machen, diesen Satz hat vermutlich bereits jeder einmal gehört oder gelesen. Er muss verpflichtend angegeben werden, wenn Geldspiele, Sportwetten usw. angeboten werden, aber er ist noch mehr als nur eine Pflichtphrase. Er sollte jedem Spieler als Hinweis dienen, dass die Grenze des Spaßes bzw. der Unterhaltung schnell überschritten sein kann und das Spielen zwanghaft werden kann.

Glücksspiel dient der Unterhaltung, soll Spaß machen und ein aufregender Zeitvertreib sein. Wir möchten, dass dies auch genauso bleibt, weshalb wir unsere Leser vollumfänglich über das Thema verantwortungsbewusstes Spielen aufklären.

Deshalb haben wir für Sie diesen Ratgeber erstellt, indem wir Sie unter anderem darüber informieren werden, mit welchen technischen Möglichkeiten Sie Minderjährige in Ihrem Umfeld effektiv schützen können, welche Schutzmechanismen Ihnen die Online Casinos zur Verfügung stellen und an wen Sie sich wenden können, wenn Sie oder jemand in Ihrem Umfeld Hilfe zu diesem Thema benötigen.

Christian Wally

Experte für Online Casinos

Welche Symptome sind typisch für eine Spielsucht?

Der Begriff Spielsucht mag sich zwar deutlich harmloser als etwa der Begriff Drogensucht anhören, es gibt hierbei jedoch absolut nichts zu verharmlosen. Die erste Frage hierbei lautet: Wie erkennt man eine Spielsucht überhaupt? Nun gibt es Vorboten, die in der Fachsprache als „problematisches Spielverhalten“ bezeichnet werden.

Die Symptome eines problematischen Spielverhaltens sind denen einer Spielsucht zumindest ähnlich, wenngleich diese bei einer Spielsucht noch deutlich „extremer“ ans Tageslicht kommen. Es gibt jedoch nicht nur Symptome bei Betroffenen, auch Angehörige, Freunde oder Bekannte sollten hellhörig werden, wenn sie gewisse Anzeichen wahrnehmen.

1. Die Symptome von Betroffenen

Spielsucht ist eine Abhängigkeitskrankheit, die auch als solche offiziell anerkannt wurde. Da wir es hier also mit einer Krankheit zu tun haben, zeigt sich diese wie jede andere auch, indem gewisse Symptome auftreten. Einige der besonders häufig bei betroffenen Spielern auftretenden Symptome sind etwa:

• Es müssen immer höhere Beträge gesetzt werden, um den Nervenkitzel spüren zu können
• Auftretende Unruhe oder eine gewisse Gereiztheit bei dem Gedanken daran, das Spielen aufzugeben oder zumindest einzuschränken
• Es wurde bereits mehrmals erfolglos versucht, mit dem Spielen aufzuhören oder dieses lediglich eingeschränkt weiterzubetreiben
• Der Betroffene denkt an nichts anderes mehr als an das Spielen
• Es wird besonders oft zum Glücksspiel gegriffen, wenn bestimmte Gefühlsphasen wie etwa Fröhlichkeit oder Traurigkeit auftreten
• Die Betroffenen spielen zwanghaft mit dem Ziel weiter, ihre Verluste wieder durch Gewinne auszugleichen
• Die Spieler lügen Personen in ihrem näheren Umfeld an, um das Spielen oder das Ausmaß des Spielens zu verbergen bzw. zu verschleiern
• Das Spielen bestimmt den Alltag und es droht der Verlust des Arbeits-, Ausbildungsplatzes etc.
• Die Spieler sind auf finanzielle Unterstützung durch Personen in ihrem Umfeld angewiesen, da das Spielen sämtliche zur Verfügung stehende finanzielle Ressourcen aufzehren

2. Die von Außenstehenden wahrgenommenen Symptome

Freunde, Bekannte, Lebensgefährte oder Familienangehörige bekommen häufig zunächst nichts von einer auftretenden Spielsucht mit, denn betroffene Spieler verbergen die Symptome geschickt. Es gibt jedoch zumindest Indizien, wie beispielsweise diese, welche hellhörig machen können:

• Die im Verdacht stehende Person gibt stets an, keine Zeit für Treffen oder gemeinsame Unternehmungen zu haben
• Die im Verdacht stehende Person gibt stets an, knapp bei Kasse zu sein
• Die im Verdacht stehende Person ist praktisch ständig unruhig oder gereizt
• Die im Verdacht stehende Person wird beim Lügen ertappt, vor allem wenn es um die Finanzen geht

„Wir analysierten die Daten der letzten Studie der Bundeszentrale für gesundheitliche Aufklärung (BZgA) zum Thema Spielsucht in Deutschland. Demnach haben rund 2,3 % aller Spieler in Deutschland ein problematisches Spielverhalten. Dies entspricht ca. 1,3 Millionen Menschen. Dazu kommt, dass 5,7 % bzw. 5,7 Millionen Menschen zumindest ein riskantes Spielverhalten aufweisen.“

Der Spielsucht Selbsttest

Ist mein Spielverhalten unbedenklich oder gar bereits problematisch? Leide ich vielleicht sogar bereits selbst an einer Spielsucht? Viele Spieler stellen sich Fragen wie diese und sie zu beantworten ist tatsächlich alles andere als leicht. Wo liegen die Grenzen und verlaufen sie fließend oder gibt es deutliche Abstände?

Hierfür müsste man sein Spielverhalten selbst einschätzen, und zwar völlig unbefangen. Genau hier liegt jedoch das Problem, denn ein Spieler mit einem problematischen Spielverhalten wird dies selbst vermutlich als völlig unbedenklich einstufen.

Was benötigt wird, ist also ein Instrument, mit dessen Hilfe man herausfindet, wie das eigene Spielverhalten eingestuft werden kann. Genau an dieser Stelle kommt der Selbsttest von Check dein Spiel der BZgA ins Spiel. Die Behörde empfiehlt den Spielern, den Test nicht nur einmalig zu machen. Da er nämlich immer nur ein Bild des Istzustandes abgeben kann, sollten Sie sich dem Test regelmäßig selbst unterziehen.

Denken Sie auch an den Schutz von Minderjährigen

Der Jugendschutz wird in Deutschland sehr streng von gleich mehreren Gesetzen geregelt. Diese lauten im Einzelnen:

1. Das Jugendschutzgesetz
2. Das Jugendarbeitsschutzgesetz
3. Das Sozialgesetzbuch VIII
4. Der Jugendmedienschutz-Staatsvertrag

Vor allem im Jugendschutzgesetz wird auch der Zugang von Minderjährigen zu Glücksspielen geregelt. Sämtliche Formen von Glücksspielen wie etwa Sportwetten, Lotteriespiele, Kartenspiele wie Poker oder Blackjack, Tischspiele und das Spielen an Geldspielgeräten, wie Spielautomaten in Gesetzestexten bezeichnet werden, sind sämtlichen Personen in Deutschland verboten, die das 18. Lebensjahr noch nicht vollendet haben.

Wer hiergegen verstößt, riskiert empfindliche Strafen wie etwa Bußgelder. Für Eltern bedeutet dies daher, dass sie dafür verantwortlich sind, ihren Kindern den Zugang zu jeglichen Glücksspielen zu verwehren. Wir haben daher zwei Arten von Checklisten für Eltern erstellt, mit deren Hilfe Sie den Schutz vor Minderjährigen in Ihrem zu Hause sicherstellen können:

Tipps für Eltern, die ihren PC, Mac, Laptop, ihr Tablet oder Smartphone mit Minderjährigen teilen bzw. Minderjährige Zugriff auf diese Geräte besitzen:

• Sorgen Sie dafür, dass niemand außer Ihnen Zugang zu Ihren Passwörtern und Zahlungsdetails hat
• Speichern Sie unter keinen Umständen die Passwörter auf dem Gerät und nutzen Sie niemals die automatische Ausfüllfunktion des Einloggens
• Loggen Sie sich nach jedem Spielen aus Ihrem Nutzerkonto aus
• Nutzen Sie Tools, um die Webseiten zu Sperren

Allgemeine Tipps für Eltern zur Einhaltung des Jugendschutzes:

1. Lassen Sie niemals Kinder unbeaufsichtigt in der Nähe eines Geräts, auf dem eine Glücksspielwebseite geöffnet wurde
2. Machen Sie vom Passwortschutz sowie der Bildschirmsperrfunktion Gebrauch
3. Machen Sie Minderjährigen in Ihrem Haushalt deutlich, dass Glücksspiele für sie verboten sind
4. Schreiben Sie niemals Passwörter, Zugangsdaten etc. auf und lassen diese Zettel unbeaufsichtigt in der Reichweite von Kindern liegen
5. Betreiben Sie aktive Aufklärung mit Ihren Kindern und machen Sie dabei auf die gesetzlichen Regelungen sowie die negativen Auswirkungen des Glücksspiels aufmerksam
6. Setzen Sie Ihren Kindern Limits, wie lange und oft sie im Internet surfen und welche Webseiten sie dabei besuchen dürfen
7. Beaufsichtigen und kontrollieren Sie insbesondere die Nutzung von Smartphones und Tablets Ihrer Kinder

Den Zugang zum Online Glücksspiel mithilfe von Softwarelösungen einschränken

Im Internet finden Sie darüber hinaus zahlreiche verschiedene Tools und Softwarelösungen, die Ihnen dabei helfen, den Besuch von Webseiten zu verhindern oder diese direkt zu blockieren. Einige von ihnen sind explizit dafür vorgesehen, Minderjährige von dem Besuch bestimmter Webseiten abzuhalten. Bedenken Sie dabei jedoch, dass diese Softwarelösungen lediglich als Hilfsmittel betrachtet werden können.

Wir empfehlen, persönliche Nutzerkonten sowie Geräte wie Smartphones oder Tablets grundsätzlich immer mit einem Passwort zu versehen und dieses nicht mit anderen Personen in Ihrem Haushalt zu teilen. Ferner ist es wichtig, Ihre Nutzerkonten stets vor jeglicher Art unbefugtem Zugriff zu schützen.

Nachfolgend möchten wir Ihnen einige Softwarelösungen vorstellen, welche sich national sowie international einen guten Ruf als zuverlässige Tools erworben haben. Aufgrund der großen Anzahl der verschiedenen Software-Anbieter mussten wir uns aus Platzgründen jedoch auf einige wenige beschränken. Es gibt daher noch zahlreiche weitere Tools, welche sich als gleichwertig zuverlässig erweisen könnten und sich nicht in unserer Liste befinden.

Die von den Online Casinos zur Verfügung gestellten einschränkenden Möglichkeiten, das verantwortungsbewusste Spielen zu wahren

Lizenzierte Online Casinos sind sich ihrer Verantwortung gegenüber den Spielern bewusst. Deshalb gehen sie mit dem Thema verantwortungsbewusstes Spielen nicht nur äußerst transparent um, sondern helfen ihren Spielern aktiv dabei, dass sie stets im Rahmen ihrer Möglichkeiten spielen. Folgende Limitierungen können Sie deshalb nutzen, um sicherzustellen, dass das Glücksspiel lediglich eine Form der Unterhaltung sowie eine Art der Freizeitgestaltung bleibt:

1. Der Selbstausschluss

Wer eine Auszeit vom Spielen einlegen möchte, kann sich selbst vom Zugang zu seinem Konto ausschließen lassen. Der Selbstausschluss ist jedoch nicht dauerhaft, sondern zeitlich wie etwa für die Dauer eines Monats, von drei Monaten usw. begrenzt.

2. Die Einzahlungslimits

Sie können sich zudem maximale Einzahlungslimits einrichten. Dadurch können Sie sicherstellen, dass Sie jederzeit im Rahmen Ihres monatlichen Spielbudgets bleiben und nicht einen Euro mehr einzahlen.

3. Die Verlustlimits

Verlustlimits funktionieren im Prinzip genau wie Einzahlungslimits, jedoch mit dem Unterschied, dass sich das Limit auf einen in einem genau definierten Zeitraum entstandenen Gesamtverlust bezieht.

4. Die Umsatzlimits

Mit den Umsatzlimits haben Sie eine weitere Möglichkeit, den Rahmen Ihres Budgets zu wahren. Da dieses Limit allerdings auch gelandete Gewinne mit einbezieht, haben Sie es hier mit einer Art doppeltem Sicherheitsnetz zu tun.

5. Die Spieldauer

Sie können sich allerdings in einem Online Casino nicht nur finanzielle Grenzen setzen. Mit der Spieldauerbegrenzung haben Sie auch eine Möglichkeit, sich ein zeitliches Limit aufzuerlegen.

6. Das Einsatzlimit

Mit diesem Limit verhindern Sie, dass Sie mehr als einen bestimmten und von Ihnen vorgegebenen Betrag pro Runde oder Drehung setzen können. So können Sie verhindern, dass Sie Ihr Spielbudget durch hohe Einsätze zu schnell verspielen.

7. Der Reality Check

Der Realitätscheck besteht aus einer Erinnerungsfunktion. Dadurch wird verhindert, dass Sie die Zeit aus den Augen verlieren und versehentlich länger spielen, als es Ihr Terminplan erlaubt.

8. Die Abmeldung der Promotionsbenachrichtigung

Wenn Sie sich von der Benachrichtigung abmelden, dann erhalten Sie keine E-Mails oder SMS mit Werbematerial für Promotionen mehr. Dadurch sinkt gleichzeitig auch das Risiko, eine Einzahlung zu tätigen, die evtl. Ihr Budget nicht mehr hergibt.

9. Die Kontoschließung

Das letzte Mittel zur Wahrung des verantwortungsbewussten Spielens ist die Schließung des Nutzerkontos. Der Selbstausschluss ist definitiv und kann nicht rückgängig gemacht werden. Was im Falle einer erneuten Registrierungsanfrage geschieht, hat jedes Casino anders.

10. Das verantwortungsbewusste Spielen bei Online Casinos, die zu einer Unternehmensgruppe gehören

Online Casinos einer Unternehmensgruppe wenden die von Ihnen gewählten Limits unter Umständen auch bei allen anderen Casinos der Unternehmensgruppe an. Wenn Sie sich also etwa vom Spielen in einem dieser Casinos ausschließen, dann gilt der Selbstausschluss auch für alle anderen Casinos der Gruppe.

„Dass die Spieler verantwortungsbewusst und im Rahmen ihrer Budgets spielen, liegt im Eigeninteresse der Online Casinos. Aus diesem Grund stellen die Online Glücksspielanbieter ihren Kunden zahlreiche Möglichkeiten zur Verfügung, sich selbst Limits einzurichten, sprich Grenzen aufzuerlegen.“

Unsere Tipps zum verantwortungsbewussten Spielen sowie zur Vorbeugung von Spielsucht

Wir haben zudem auch einige hilfreiche Tipps für Sie zusammengestellt, die Ihnen dabei helfen, stets die Kontrolle über das Spielen zu behalten. Bedenken Sie bei all dem jedoch, dass das Spielen stets der Unterhaltung dient und keinesfalls zum Entstehen einer Stresssituation führen soll. Spielsucht ist ein ernstes Thema, das für Betroffene sowie Angehörige massive Konsequenzen haben kann.

✅ Tipp 1: Behalten Sie stets den Grundsatz in Erinnerung, dass das Glücksspiel niemals als Einkommensquelle betrachtet werden sollte

✅ Tipp 2: Behalten Sie stets Ihre finanziellen Möglichkeiten im Auge und setzen Sie immer nur so viel, wie Sie sich auch erlauben können zu verlieren

✅ Tipp 3: Achten Sie darauf, dass Ihr Einsatz nicht mehr als 1 % Ihres zur Verfügung stehenden Budgets überschreitet

✅ Tipp 4: Setzen Sie sich Grenzen, indem Sie sich ein Budget zurechtlegen

✅ Tipp 5: Versuchen Sie niemals und unter keinen Umständen Verluste durch Gewinne wieder einspielen zu wollen

✅ Tipp 6: Achten Sie auf die Spieldauer und legen Sie regelmäßig Pausen ein

✅ Tipp 7: Spielen Sie niemals, wenn Sie unter Alkohol oder Drogeneinfluss stehen

✅ Tipp 8: Spielen Sie ebenfalls niemals, wenn Sie unter einem negativen Gefühlseinfluss wie Wut stehen

✅ Tipp 9: Informieren Sie sich vor Spielbeginn ausgiebig über die Spiele sowie dessen Regeln

✅ Tipp 10: Achten Sie stets darauf, dass das Spielen Ihre Alltagstermine nicht beeinträchtigt

✅ Tipp 11: Das Spielen sollte niemals zu Ihrem einzigen sowie zentralen Hobby werden

✅ Tipp 12: Behalten Sie stets Ihren zeitlichen sowie finanziellen Aufwand für das Spielen im Blick

Wo Sie sich über das Thema Spielsucht informieren können und Hilfe erhalten

Es gibt zahlreiche Hilfsorganisationen in Deutschland, die Sie umfassend über das Thema Spielsucht informieren. Betroffene sowie deren Angehörige können sich mit Ihren Fragen etwa an folgende staatliche, private oder freiwillige Anlaufstellen wenden:

Weitere regionale Anlaufstellen für Spieler in Deutschland

FAQs zum Thema verantwortungsbewusstes Spielen

Was bedeutet verantwortungsbewusstes Spielen und was macht es so wichtig?

Dies bedeutet, Glücksspiel als spannendes Hobby zu betrachten und nur so dosiert zu spielen, dass die eigenen Finanzen davon nicht in Mitleidenschaft gezogen werden.

Gibt es Merkmale für problematisches Spielverhalten?

Ja, die gibt es tatsächlich. Menschen mit einem problematischen Spielverhalten verspüren etwa einen ständigen Drang zu spielen, vernachlässigen ihre Freunde und Familie, verheimlichen und sagen die Unwahrheit über ihr Spielverhalten oder sind gereizt und nervös, wenn nicht gespielt werden kann.

Ich denke, dass ich Anzeichen eines problematischen Spielverhaltens aufweise, was sollte ich tun?

In diesem Fall sollten Sie keinesfalls zögern und unverzüglich mit einer der oben genannten Hilfsorganisationen in Kontakt treten. Denken Sie daran, je schneller Ihnen geholfen wird, desto kleiner bleiben die Auswirkungen.

Kann ich mich problemlos vom Spielen ausschließen lassen?

Ja, das ist ohne weiteres möglich. Treten Sie einfach mit dem Kundendienst in Verbindung und lassen Sie die Mitarbeiter wissen, dass Sie sich vom Zugang zu Ihrem Nutzerkonto ausschließen lassen möchten.

Gibt es etwas, das ich tun kann, um Spielsucht oder problematischem Spielverhalten vorzubeugen?

Ja, behalten Sie stets die Grundsätze des verantwortungsbewussten Spielens im Auge. Das bedeutet etwa, niemals seinen Verlusten hinterherzujagen, nur so viel Geld zum Spielen zu nutzen, dass die eigenen finanziellen Verpflichtungen davon nicht beeinträchtigt werden, sowie regelmäßige Pausen einzulegen.