Beste Online Casinos

Außerdem beschreiben wir jedes der ausgewählten Casinos in seinen Besonderheiten. Was macht das Online Casino speziell, welche Stärken hat es bei Spielauswahl, bei Live Casino und Slots, oder welche Schwächen gibt es bei den Software Anbietern oder Zahlungsmethoden? Wir zeigen Ihnen, wie vertrauenswürdig und sicher Ihr Casino ist. Denn wir drehen für Sie jeden Jeton einzeln um und entdecken noch die kleinsten Besonderheiten in Ihrem Lieblingscasino. Vertrauen Sie dabei auf unsere langjährige Erfahrung in der Glücksspielbranche.

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Die wichtigsten Merkmale bei Online Casinos

Lizenzen und Regulierung

Ein vertrauenswürdiges Online Casino weist eine gültige Glücksspiel-Lizenz auf. Danach müssen Sie als neuer Besucher unbedingt Ausschau halten. Nur ein Bundesland in Deutschland vergibt Glücksspiellizenzen: Schleswig-Holstein. Diese Lizenz erhalten jedoch nur sehr wenige Portale überhaupt. Häufiger sind europäische Glücksspiellizenzen. Die vertrauenswürdigsten Lizenzgeber für europäische Online Casinos sind: Malta Gaming Authority, UK Gambling Commission, Gibraltar Regulatory Authority und Curaçao Gaming Control Board.

Sicherheit und Schutz bei Online Casinos

Im Glücksspiel gilt häufig, je höher das Risiko, desto mehr Spaß macht es. Andersherum sieht es jedoch beim Umgang mit Kunden aus: Safety first sollte da das Motto sein. Die folgenden Sicherheitsmerkmale sollten bei Ihrem Online Casino daher zu finden sein.

1. Was in einem klassischen Casino wichtig war, ist auch in den virtuellen Spielhallen noch aktuell. Diskretion ist das Zauberwort. Achten Sie daher darauf, dass Ihre Spielothek über eine SSL Verschlüsselung verfügt. Das kleine “s” hinter dem “http” im Domain-Namen gibt Ihnen den Hinweis, dass Ihre Daten hier mit modernster Verschlüsselungstechnik gesichert werden.
2. Für alle Kunden stellt sich irgendwann die Frage, welche Zahlungsmethode für Sie am sichersten ist. Denn darauf kommt es bei den sensiblen Transaktionen an. Halten Sie daher Ausschau nach einer Auswahl an Zahlungsmethoden bei Ihrem Online Casino. Ein Casino, das sich zu Seriosität verpflichtet, bietet daher nicht nur Kreditkarten, sondern zusätzlich PayPal, Skrill, giropay und Co. für seine Kunden an.
3. Damit der Zufall auch Zufall bleibt, gibt es unabhängige Prüfstellen, die die Systeme kontrollieren. Dass hierbei nicht zugunsten des Casinos manipuliert wird, dafür sorgen Unternehmen wie eCOGRA, iTech Labs, GLI, oder Gaming Associates als unabhängige Prüfstellen. Sie überprüfen den Random Number Generator (RNG), der für den Zufall bei den Auslosungen zuständig ist und vergeben Zertifikate. Vorhandene Zertifikate der genannten Organisationen sind ein deutliches Zeichen für die Seriosität eines Casinobetreibers.
4. Überprüfen Sie, ob der RTP Wert eines Spiels über 95% liegt. Seriöse Casinos bieten generell einen höheren Wert an. Der RTP Wert (Return to Player), den Casinos für jedes Glücksspiel ausweisen müssen, gibt die theoretische Auszahlungsrate an, die zurück an den Benutzer fließt, wenn er bei diesem Game spielt.

Kundenservice und Kundenunterstützung

Wie mit dem Casino-Spieler in Problemfällen umgegangen wird, ist ein bedeutendes Kriterium für die Bewertung eines Glücksspielportals. Denn Probleme gibt es in jedem Spielerleben. Hat der Betreiber Interesse daran, Sie als Kunden nicht nur einmal um Ihr Geld zu bitten, sondern langfristig wiederzusehen, dann sollte auch der Kundendienst hilfsbereit, freundlich und zuvorkommend sein. Je offener ein Casino hierbei in seinen Kommunikationswegen ist, desto transparenter und vertrauenswürdiger erscheint es für den Kunden.

Kunden sollten immer die Optionen haben, über einen der folgenden Kanäle Kontakt mit ihrem Casino aufzunehmen: E-Mail oder Kontaktformular, Live Chat und Telefon. Je größer die virtuelle Spielhalle, desto vielfältiger sollte hier das Angebot sein. Der modernste Standard ist es, den Kundenservice 24 Stunden an sieben Tagen in der Woche anzubieten. Denn für Online Spieler gelten weder Tageszeiten noch Wochentage. Und auch bei dem Kundensupport selbst sollten für deutsche Kunden immer deutschsprachige Ansprechpartner möglich sein.

Bonusangebote in Online Casinos

Der erste Kontakt von Besuchern mit einem virtuellen Casino kommt meist über Werbeangebote. Gerade Willkommensangebote erscheinen da für Neulinge besonders attraktiv. Sie erhalten zusätzlich Freispiele oder eine Prämie für die Einzahlung auf Ihr Spielerkonto. Es winkt also eine Prämie, wenn Sie Echtgeld auf das Casinokonto einzahlen.

Dass auch ein seriöses Online Casino mit seinen Promotionen Geld verdienen will, ist nicht verwerflich, sollte Ihnen aber immer klar sein. Willkommensboni sind oft sehr verführerisch, haben in der Regel jedoch hohe Umsatzbedingungen, die erfüllt werden müssen, bevor es zu einer Auszahlung der angepriesenen Prämie kommen kann.

Für Stammspieler und Neulinge gibt es darüber hinaus noch mehr mögliche Aktionen: So zum Beispiel einen Bonus ohne eigene Kontoaufladung, den manche Casinos anbieten, um Spieler erstmalig an die Automaten zu locken. Auch Loyalitätsprogramme mit Sach- und Geldpreisen gehören zu den Bonusangeboten von vielen Online Casinos. In allen Fällen gilt hier jedoch: Bonusbedingungen genau studieren, bevor Sie den Bonus auswählen.

Software Hersteller

Viele Casinos bieten ein buntes Potpourri von Spielen in Ihren Portfolios an. Welche Spiele-Provider ein virtuelles Casino dabei bevorzugt anbietet, richtet sich danach, welche Schwerpunkte das Glücksspielportal hierbei setzen will. Bei Live Casino-Spielen lohnt es sich generell, nach den Herstellern zu schauen, die die virtuelle Spielhalle anbietet. Spiel-Entwickler wie NetEnt oder Evolution Gaming sorgen schon aufgrund Ihres Renommés dafür, dass Spieler sich hier sicher fühlen können.

Doch auch bei Slots profitieren Sie von namhaften Softwareentwicklern. Bekannte Anbieter sind hier unter anderem Play’n GO, Yggdrasil oder auch NetEnt und Microgaming. Sie alle verfügen über hohe RTP Werte, stehen aber auch für innovatives Design und ausgezeichnete Qualität.

Vorlieben bei Online Casinos

Die Vorlieben eines jeden Casinogastes können ganz unterschiedlich sein. Manch einer spielt nur Live-Spiele am Pokertisch. Ein anderer mag vielleicht lieber Automatenspiele und dabei nur Früchteslots von Yggdrasil. Wichtig für jeden Kunden ist, dass das bevorzugte Portal auch das Lieblingsspiel im Sortiment hat. Wir haben daher die wichtigsten Spiele der Casinos in unseren Testberichten aufgelistet, um Ihnen so einen Eindruck von dem jeweiligen Spieleportfolio geben zu können.

Wie wählt man das optimale Online Casino aus?

Um in dem Dschungel der vielen Casinos das passende für sich auszusieben, führt kein Weg daran vorbei, gewisse Merkmale des Casinos für sich abzuklopfen. Wir empfehlen daher unsere Casinotestberichte, die alle wichtigen Anforderungen für ein qualitativ hochwertiges Spielerlebnis auf den verschiedenen Portalen für Sie testen und zusammenfassen. Um das passende Casino für Ihre ganz individuellen Bedürfnisse zu finden, haben wir hier folgend alle wichtigen Punkte aufgelistet.

Checkliste für Online Casinos

• Lesen Sie zunächst unsere ausführlichen Tests zu ausgewählten Online Casinos auf unserer Homepage. Analysieren Sie dabei die wichtigsten Punkte und wägen Sie die Pros und Contras ab, die wir für Sie herausgefunden haben. Auf der rechten Seite sehen Sie eine Casino-Liste mit allen von uns besprochenen Online Casinos. Klicken Sie auf das Logo des jeweiligen Casinos und Sie gelangen direkt zum Testbericht.
• Suchen Sie nach echten Erfahrungen mit Ihrem ausgewählten Glücksspielportal. Solche Erfahrungsberichte finden Sie ebenfalls in unserem Angebot. Hier wird von Spielern ehrlich und unverblümt über Erfahrungen mit den verschiedenen Anbietern gesprochen. Besonders bei den Bonusbedingungen und der Handhabung mit der Zahlung sollten Sie aufmerksam werden.
• Es ist beschwerlich, aber sehr aufschlussreich: Studieren Sie die AGB des Casinos! Besonders im Kleingedruckten verstecken sich meist wichtige Bedingungen. Denn gerade hier kommt es oft zu Missverständnissen bei Kunden. Ein Beispiel sind hier Freispiele, die in der Regel bei allen Casinos gewisse Umsatzbedingungen mit sich bringen. Ein Blick dazu in die Allgemeinen Geschäftsbedingungen kann Sie aufklären. Jede virtuelle Spielothek mit europäischer Lizenz muss seine AGB auf der Internetseite zur Verfügung stellen.
• Überprüfen Sie die Herkunft des Online Casinos. Hierbei hilft meist ein Blick auf die Seite “About Us” (zu deutsch: Über uns) des Casinos. Eine Online Spielhalle, die etwas auf sich hält, hat meist auch eine interessante Geschichte mit vielleicht bereits erfahrenen Betreibern von Online Casinos im Hintergrund. Ein anonymes Casino ohne Infos zu den Hintergründen ist hingegen mit Vorsicht zu genießen.
• Wählen Sie ein Casino nach Ihrem bevorzugten Zahlungsmittel. Viele Spielhallen bieten ganz unterschiedliche Zahlungsmethoden an. Je mehr davon im Angebot eines Casinos zu finden sind, desto besser für seine Kunden. Sollte Ihre Bezahlmethode nicht darunter sein, fragen Sie beim Online Casino nach. Hier sollte sich der Betreiber aber eher nach Ihnen richten, als umgekehrt. Wählen Sie Ihre Zahlungsmethode, die für Sie am sichersten und bequemsten ist.
• Prüfen Sie, ob Ihr gewähltes Portal offen und transparent bei den Zahlungsmethoden, Einzahlungs- und Auszahlungsgrenzen und Auszahlungsquoten sowie Auszahlungszeiten ist. Hier kann es große Unterschiede geben. So verlangen manche Casinos einen Mindesteinzahlungsbetrag von 10€, andere verlangen 20€. Einige bieten nur Kreditkarten als Zahlungsmethode an, andere dagegen von PayPal bis Apple Pay alle, die auf dem Markt verfügbar sind.
• Testen Sie den Kundenservice in Online Casinos. Hierbei merken Sie schnell, ob das ausgewählte Online Casino Sie als Kunde mit Ihrem Problem ernst nimmt und ob der Betreiber Interesse hat, Sie dauerhaft als Kunde zu gewinnen. Heutzutage sollte ein 24/7 Kundenservice in deutscher Sprache Standard sein. Zumindest sollten jedoch Anfragen schnell und zuvorkommend geklärt werden. Ein kleiner Test gibt Ihnen einen Vorgeschmack vom allgemeinen Gesprächston und der schnellen Verfügbarkeit des Kundendiensts für den Ernstfall.
• Werfen Sie noch einen sorgsamen Blick in die Bonusbedingungen ihres Online Casinos. Viele Besucher eines Casinos werden durch das Angebot der Boni oder Freispiele auf die Webseite der Spielhalle gelockt. Gerade bei Willkommensangeboten für Neukunden erscheinen viele Casinos als großzügig. Doch hinter den vermeintlich sicheren Prämien stecken oft nur Anreize, um noch mehr in das Casino zu investieren.

Jeder Bonus verlangt in der Regel einen gewissen Mindestumsatz im Online Casino. Wie hoch der ist, erfahren Sie in den Bonusbedingungen. Wenn diese nicht speziell aufgeführt werden, hilft auch hier ein Blick in die AGB.

Unsere allgemeine Empfehlung ist, immer auf Ihr Bauchgefühl zu hören. Erscheint Ihnen ein Internet Casino namenlos und distanziert, statt detailreich und sorgfältig kuratiert, sollten Sie hier vielleicht kein Geld investieren. Auch die Sprache kann ein Signal sein. Denn wenn das Deutsch/Englisch auf der Webseite eines Casinos holprig und fehlerhaft ist, lässt die Spielhalle vermutlich auch in ihrer Sorgfalt gegenüber Kunden noch einige Wünsche offen.

Online Casino Bonusangebote

In der Regel bieten Online Spielhallen Ihren Kunden eine Reihe von Boni an, um Neukunden zu werben oder Stammspieler bei Laune zu halten. Das Angebot ist vielfältig und recht unübersichtlich. Worauf sollte bei der Wahl der Prämie geachtet werden? Gibt es versteckte Bedingungen? Wir haben alle gängigen Prämienangebote in Ihren Vor- und Nachteilen im Folgenden erläutert.

• Willkommensbonus: Einer der ersten Boni, dem Sie als Neuling in der Glücksspielwelt begegnen werden, ist der Willkommensbonus für Neukunden. Fast jedes Casino lockt damit. Er ist speziell an Spielernovizen gerichtet und soll ein Anreiz sein, die erste Einzahlung zu tätigen. Hierzu gibt es einen Aufschlag auf das eingezahlte Geld in Höhe eines bestimmten Prozentsatzes. Dieser wird auf Ihr Spielerkonto eingezahlt, ist in der Regel jedoch nicht ohne Weiteres auszahlbar.Denn hierbei gelten immer gewisse Umsatzbedingungen. Das Casino möchte schließlich, dass Sie Ihr Geld in das Spiel um Glück bei ihm investieren. Sind die Durchspielbedingungen erfüllt und Sie verfügen weiterhin über ein Plus auf Ihrem Spielerkonto, ist es möglich, sich das Geld in Echtgeld auszahlen zu lassen.
• Freispiele oder Free Spins in Online Casinos: Wenn der Casinogast eine Einzahlung tätigt, bieten manche Casinobetreiber sogenannte Freispiele an. Das sind Gratisdrehungen bei einem oder mehreren ausgewählten Slots. Die Anzahl von Freirunden kann sehr variieren. Manche Betreiber bieten 100 Freispiele an, andere nur fünf. Oft werden hierüber neue Spiele beworben. Häufig gibt es jedoch auch hierzu Bedingungen, auf die Sie achtgeben sollten. So kann zum Beispiel das durch Freispiele gewonnene Spielgeld wie Bonusgeld behandelt werden und unterliegt dann Umsatzbedingungen.
• Bonus ohne Einzahlung oder “Startguthaben”: Sehr selten, aber es gibt Sie wirklich: Ein Bonus erhalten, ohne eine Kontoaufladung tätigen zu müssen. Es gibt jedoch auch hier, wie in den meisten Fällen, einen kleinen Haken. Sollten Sie in dem Online Casino wirklich Glück haben, ist der auszahlbare Gewinn jedoch in den meisten Fällen gedeckelt. Große Gewinne wären somit verloren.
• Cashback Bonus: Als sogenannter “Cashback” Bonus sind die Art Prämien bekannt, die einen Teil des vom Casinobesucher bisher eingesetzten, beziehungsweise verlorenen Geldes wieder zurückzahlen. Diese Aktion richtet sich vor allem an Stammspieler, die regelmäßig in die virtuelle Spielothek einzahlen. Denn meistens kann man einen Cashback erst ab einer gewissen Anzahl oder Höhe an Einsatzlimits bekommen. Solche Aktionen finden Sie auch häufig im Treueprogramm Ihres Casinos. Es lohnt sich, danach in Ihrem Lieblingscasino Ausschau zu halten, da diese Aktionen tatsächlich bares Geld zurückbringen können.
• High Roller Bonus / Loyalitätsbonus: Wie beim Cashback Bonus gibt es auch für Spieler mit hohem Umsatz (High Roller) besondere Prämien. Manch ein Glücksspielportal bietet über ein Punktesystem gewisse Level an, die Vorteile wie Geldprämien, Turnierteilnahmen oder Sachgeschenke bieten.
• Reload Bonus: Um manche Spieler dazu zu animieren, weiteren Einsatz von Echtgeld in Online Casinos zu wagen, kann der Reload Bonus vorgeschlagen werden. Dieser ist wie der Willkommensbonus ein zusätzlicher Bonus auf die nächste Kontoaufladung, um so einen Anreiz zum Reinvestieren zu liefern. Hierbei sollten Sie aber sehr aufpassen, welche Bedingungen an die Prämie geknüpft sind. Ein bewusster Umgang mit dieser Art Bonus ist ratsam. Setzen Sie sich Limits.
• VIP Programm: Das VIP Programm heißt in manchen Fällen auch schlicht: Loyalitätsprogramm. Hierbei können Sie über Bonuspunkte oder die Höhe Ihrer bis dato getätigten Einzahlungen einen gewissen Status auf der Glücksspielplattform erlangen. Einen Schub für Ihren Status können Sie also in der Regel selbst herbeiführen, wenn Sie das nötige Kleingeld dafür haben. VIP sind Sie demnach erst, wenn Sie tatsächlich ein finanziell wirklich wichtiger Kunde in Ihrem Lieblingscasino geworden sind.

Wie wir Online Casinos testen und ihre Glaubwürdigkeit beurteilen

Unsere Tester sind Experten, die wissen, worauf es bei Online Casinos ankommt. Um Ihnen einen Einblick in die besonderen Bewertungskriterien bei unseren Casino Testberichten zu geben, haben wir deren wichtigste Eckpunkte im Folgenden für Sie näher beschrieben.

Die Betreiber – Allgemeine Infos

Die generellen Informationen, die ein Glücksspielportal an seine Kunden herausgibt, sind sehr wichtig, um einen ersten Eindruck über die Vertrauenswürdigkeit des Betreibers zu bekommen. Wichtig ist uns, ein allgemeines Bild von den Betreibern der Internetseite zu erhalten.

Glücksspiellizenzen für Online Casinos

Ein wichtiger Punkt für alle Kunden in Deutschland ist die Gültigkeit der Lizenz. Daher betrachten wir die jeweilige(n) Lizenz(en) genauer, prüfen das Datum, den Umfang (zum Beispiel nur Sportwetten oder nur der Casinobetrieb) oder das lizenzgebende Land, beziehungsweise die Wertigkeit für Casinogäste in Deutschland.

Spieleangebot in Online Casinos

Bei diesem Kriterium geht es um das allgemeine Spieleportfolio. Jede Spielhalle setzt hier einen anderen Schwerpunkt. Die einen sehen sich eher als Automatenspielcasino à la Las Vegas, andere sehen ihren Schwerpunkt im klassischen Tischspiel mit Live-Dealer wie in Monte-Carlo. Wir zeigen Ihnen, was Sie im Einzelnen von den Online Casinos erwarten dürfen.

Casino Apps

Immer mehr Kunden möchten auch unterwegs nicht auf ihr Casinoerlebnis verzichten. Nach dem Registrieren erleichtern mobile Apps den Zugang über Smartphone, Tablet und Co. zur ausgewählten Spielothek, ohne über einen Desktop Rechner gehen zu müssen. Sie laden in der Regel schneller und verfügen meist über ein für den mobilen Gebrauch optimiertes Angebot. Wir testen die jeweilige App, falls vorhanden, für Sie.

Sportwetten

Ein eigener Bereich mit einem ganz eigenen Publikum sind die Sportwetten. Neben den angebotenen Sportarten interessiert uns vor allem die Ausführlichkeit der Informationen, die die Online Spielhalle für seine Kunden anbietet. Ist es ein Zusatzangebot oder Expertenbereich von einem Profi-Buchmacher? Wir schauen uns den Sportwetten-Bereich in den Casinos, wenn vorhanden, genau an.

Spielehersteller in Online Casinos

Die Qualität von Glücksspielen kann sehr variieren. Oftmals sind daher die angebotenen Spielehersteller ein guter Messgrad, um zu erkennen, wie viel Wert eine virtuelle Spielhalle auf sein Automatenspielangebot und seine Live Games legt. Gewisse Namen, wie Microgaming, NetEnt oder Play’n GO dürfen für manche Casinospieler hier einfach nicht fehlen.

Sicherheit

Da es bei jeder virtuellen Spielothek irgendwann um Geld geht, ist die Frage nach Sicherheit bei den Transaktionen für jeden Kunden sehr wichtig. Wir schauen uns dafür die Sicherheitsmaßnahmen der Casinos an. Wir prüfen zum Beispiel, ob die Seite durch die moderne SSL Verschlüsselung vor Datenbetrug gesichert ist.

Zahlungsmethoden in Online Casinos

Ein weiteres Kriterium für die Sicherheit eines virtuellen Casinos ist die Anzahl und die Auswahl der Zahlungsmethoden. Heutzutage gibt es sehr viele Möglichkeiten, die über Kreditkarten hinausgehen. Ein gutes Casino sollte hierbei den Kundenbedürfnissen entgegenkommen und mehrere seriöse Anbieter zur Wahl haben wie PayPal, Apple Pay, girocard oder NETELLER.

Bonusangebot

Ein weiteres Merkmal, das wir ausführlich in unseren Testberichten beurteilen, besteht aus Bonusaktionen und Prämien. Wir finden die aktuellen Promotionen des ausgewählten Online Casinos und berichten über die jeweiligen Bonusbedingungen, die meist nur im Kleingedruckten zu finden sind.

Stärken und Schwächen von Online Casinos

Abschließend geben wir Ihnen zu jedem einzelnen Casino einen Gesamtüberblick über die Vor- und Nachteile der Spieleseite und schließen unseren Testbericht mit einer allgemeinen Beurteilung über das Casino ab.

AutomatenspieleX.com – Bleiben Sie dran!

Wer die Casinowelt etwas länger beobachtet, stellt fest, dass gerade sehr viel passiert. Glücksspiellizenzen werden politisch auf höchster Ebene diskutiert und haben Auswirkungen auf Spieler in Deutschland, Online Casinos werden eröffnet, Zahlungsmethoden verlassen die Branche, andere kommen hinzu, neue Spiele erobern den Markt. Geradezu täglich gibt es Neuigkeiten in der Casinowelt, die interessant für Sie sein können. Wir filtern diese Nachrichten und bereiten Sie für Ihre Bedürfnisse auf.

So sorgen wir zum Beispiel dafür, dass die Testberichte immer aktuell bleiben. Bei uns erfahren Sie sofort von neuen Aktionen oder Änderungen bei Boni und Co. im jeweiligen Glücksspielportal. Denn wir führen regelmäßige Checks bei von uns bewerteten Casinos durch. Was hat sich geändert? Was ist dazugekommen? Auch was die Bonusbedingungen angeht, bleiben wir für Sie immer nah an den Online Casinos dran.

Ein wichtiger Aspekt ist für Casinogäste in Deutschland, welche Spielhallen Lizenzen für den europäischen Raum besitzen. Wir behalten für Sie die Lizenzen der einzelnen Spielhallen im Blick. Sind Sie zudem neugierig, was es Neues gibt, können Sie auf unserer Internetseite alle aktuellen Entwicklungen in der Branche nachlesen. Dazu gibt es regelmäßig Testberichte zu neuen Online Casinos und Hintergrundinformationen zu Entwicklungen in der Spielewelt. Bleiben Sie also dran, denn hier erfahren Sie es zuerst!