VoodooDreams Erfahrungen

Allgemeine Informationen zum Voodoodreams Casino

Betreten Sie die dunklen, magischen Gefilde von Voodoodreams. Hier ist Magie keineswegs verboten, denn bei ihr handelt es sich um eine treibende Kraft auf dieser Glücksspielplattform. Werden Sie zum dunklen Priester und sichern Sie sich wertvolle Bonus Deals.

Das klingt zu gruselig? Keine Sorge, beim Voodoodreams handelt es sich nicht um einen schamanischen Zauber oder dunkle Magie, sondern um das Voodoodreams Casino, das zu den jüngeren Angeboten auf dem Glücksspielmarkt zählt.

Sicherlich klingt der Name eher ungewöhnlich für ein Online Casino, doch wir haben genauer hingesehen. Dabei konnten wir schnell erkennen, dass wir es hier mit einem neuartigen Konzept zu tun haben, das uneingeschränkt als seriös und vertrauenswürdig einzustufen ist. Denn schon allein die EU-Glücksspiellizenz der Malta Gaming Authority zeugt von absoluter Vertrauenswürdigkeit. Fauler Zauber ist damit komplett ausgeschlossen.

In diesem virtuellen Casino erwarten Sie mehr als 1.000 Spiele, die von populären Entwicklern stammen. Allerdings sind es die Bonusangebote, die wir in unserem Voodoodreams Test als erstaunlich bewerten, denn sie weisen ein völlig neuartiges Konzept auf. In unserem Test haben wir uns allerdings nicht nur mit dem Bonusprogramm beschäftigt, sondern auch das Spieleangebot genauer begutachtet, ebenso wie die Ein- und Auszahlungen und den Kundensupport. Auch die Frage, ob es ein mobiles Spielangebot gibt, haben wir beantwortet.

Das Spieleangebot: Eine überdurchschnittlich große Auswahl 10/10

Das Spieleportfolio im Voodoodreams Casino ist absolut ausreichend, wie wir meinen. Den größten Anteil machen dabei die Online Slots, inklusive der Automatenspiele mit progressivem Jackpot, aus. Zudem gibt es noch einige Tisch- und Kartenspiele. Das Angebot ist übersichtlich und sinnvoll unterteilt, so dass man leicht direkt zu dem Spiel kommt, das man sucht.

Die Spielautomaten

Im Voodoodreams werden mehrere Hundert Spiele übersichtlich präsentiert und die Slots stehen hier klar an erster Stelle. Nach unseren Voodoodreams Erfahrungen dürfte hier jeder den Automaten finden, der seinen Wünschen nach Thema, Komplexität und Auszahlungsrate entspricht. Beispielsweise gibt es Titel von NetEnt, Microgaming und Play’n GO – um nur drei der verpflichteten Provider zu nennen. Zu den bekanntesten Games im Voodoodreams Casino zählen:

• Book of Dead
• Thunderstruck II
• Gonzo’s Quest
• Immortal Romance
• Bonanza
• Starburst

Für Kunden, die eher die klassischen Früchteslots vorziehen, bietet das Voodoodreams ebenfalls eine gute Auswahl:

• 777 Burning Wins
• Magic Fruits
• Berry Burst
• Magic Fruits 4
• Hot 777 Deluxe

Wer hingegen um die richtig großen Gewinne spielen möchte, wird sich in der Kategorie mit den Jackpot Slots wohlfühlen, denn dort gibt es über 25 Spielautomaten, mit denen Sie zum Teil Millionengewinne erzielen können – und das ganz ohne Voodoozauber, sondern nur mit einer guten Portion Glück. Neben beliebten Slots wie Mega Moolah und Hall of Gods finden sich weitere Automatenspiele mit hohen Gewinnchancen. Dazu gehören etwa:

• Cash Splash
• Treasure Nile
• LootsALoot
• Ozwin’s Jackpots

Damit zeigt Voodoodreams, dass man versucht, mehr bereitzustellen als nur einfache Automaten. Unsere Voodoodreams Erfahrungen im Bereich der Spielautomaten zeigen, dass es tatsächlich für jeden Spieler einen Slot gibt, an dem sich ein paar Runden lohnen. Schade finden wir allerdings, dass das Unternehmen mit der Auszahlungsquote hinterm Berg hält und es auch keinerlei Prüfzertifikat der eCOGRA oder von iTech Labs gibt. Allerdings ist das kein Grund zur Besorgnis, wir haben es hier mit einem seriösen Anbieter zu tun.

Live Roulette

Das traditionsreiche Kesselspiel ist die Königsdisziplin bei Glücksspielen und daher in jedem Online Casino vertreten, so auch im Voodoodreams. Bei deutschen Glücksrittern findet die Live Variante besonders viel Anklang, denn hier wird nicht nur gegen einen echten Croupier gespielt. Das Geschehen kann hautnah mitverfolgt und sogar aus mehreren Perspektiven betrachtet werden. Obendrein besteht die Chance auf lukrative Gewinne.

Das Angebot an Live Roulette Titeln ist sicherlich nicht das größte, das wir jemals gesehen haben, sondern eher schwach ausgebaut. Insgesamt gibt es fünf Live Roulette Tische, an denen Sie mit einem Einsatz zwischen 0,25€ und 100€ bzw. 200€ spielen können. Der einzige Roulette Tisch mit höheren Einsatzlimits ist Rapid Roulette, an dem der maximale Einsatz 40.000€ beträgt.

Bereitgestellt wird das Live Roulette Angebot von Evolution Gaming, dem Marktführer in diesem Bereich. Es gibt ausschließlich englischsprachige Dealer und Croupiers, was allerdings kein Grund ist, hier von einem schlechteren Angebot zu sprechen. Wir gehen davon aus, dass sich das Voodoodreams eher als Anbieter für Online Games sieht, worauf sich auch aufgrund der großen Anzahl solcher Spiele schließen lässt. Immerhin gibt es eine kleine Auswahl, falls Sie einmal von Daheim echte Casinoatmosphäre schnuppern möchten.

Blackjack

Ohne Frage ist Blackjack eines der populärsten Casinospiele. Hier kommt es nicht nur aufs Glück an, denn mit der passenden Strategie ist es möglich, erfolgreich mitzumischen und entsprechende Gewinne zu erzielen. Viele Online Casinos bieten die Möglichkeit, Blackjack ohne Anmeldung kostenlos zu spielen. Auch im Voodoodreams ist das kein Problem. Möchten Sie den Demomodus jedoch nach Ihrer Registrierung probieren, ist dies nicht mehr möglich. In dem Fall wird eine Einzahlung notwendig.

Wie schon bei den Roulette Tischen zeigt sich beim Blackjack ein ähnliches Bild. Auch hier ist die Auswahl mit sieben Tischen begrenzt und die Limits sind ebenfalls auf Low- und Mid Roller abgestimmt. Sie sind hier zwischen 1€ und maximal 2.500€ angesetzt. Damit zeigt sich, dass das Voodoodreams Casino keineswegs ein Portal ist, das High Roller anspricht.

Blackjack Liebhaber, die mit geringeren Einsätzen spielen möchten, können im Bereich mit den Tischspielen Online Blackjack finden. Neben zwei verschiedenen Varianten gibt es zudem noch Punto Banco und Pontoon. Allerdings konnten wir in dieser Sektion während unserer Voodoodreams Erfahrungen nicht kostenlos spielen und uns mit den Eigenheiten des beliebten Kartenspiels vertraut machen.

Poker

Selbst wenn Poker eines der ältesten Kartenspiele ist, so gehört es hierzulande noch immer zu den Nischenspielen. Das ist schade, denn es gibt unzählige Varianten und sie weisen in der Regel einen niedrigen Hausvorteil auf. Auch im Voodoodreams gibt es Poker, wobei sich die Auswahl als eher gering erweist.

Im Live Bereich wird ebenfalls Poker angeboten und auch bei den herkömmlichen Pokertiteln ist eine geringe Spielauswahl zu finden. Neben Casino Stud Poker darf man auch Red Dog und Oasis Poker ausprobieren.

Was die Auswahl an Video Poker Automaten angeht, so ist diese ansehnlich. Man findet sie in der Kategorie “Andere”. Hier wird neben All American auch All Aces, Aces & Faces sowie Deuces Wild geboten. Hinweise zur RTP gibt es hier ebenso wenig wie Angaben zu Mindesteinsätzen. Das Voodoodreams könnte sich hier gern etwas transparenter zeigen.

Live Casino 10/10

Im Live Casino erwartet Sie gewohnt hochwertiges Ambiente vom Branchenprimus Evolution Gaming. Dadurch gibt es hier bereits ein Qualitätsversprechen, das von A bis Z erfüllt wird. Tatsächlich holen Sie sich bei Voodoodreams das realitätsnahe Spielbanken-Feeling per Live Stream direkt in Ihre eigenen vier Wände. Nicht nur die übersichtliche Tischgestaltung, die vom Spiele-Provider geboten wird, ist als einmalig zu bezeichnen, sondern auch das Ambiente des eigens eingerichteten Studios.

Die Live-Dealer und Croupiers arbeiten professionell und sind fachlich auf Top Niveau einzuordnen. Möchten Sie live spielen, haben Sie die Auswahl aus Roulette und Blackjack, doch auch Baccarat sowie einige Poker Varianten können per Video Stream erlebt werden:

• Caribbean Stud Poker
• Casino Hold’em
• Three Card Poker

Nebenher hat Evolution Gaming eine Auswahl weiterer beliebter Live Games wie Monopoly, das Glücksrad Dream Catcher und die Spielshow Deal or No Deal im Sortiment.

Flankiert wird das Live Angebot des Voodoodreams mit einigen Tischen aus der Spieleschmiede von NetEnt, deren Qualität keineswegs unter der von Evolution Gaming steht. Hier haben Sie die Auswahl aus Blackjack und Roulette, wobei hier vor allem Low- und Mid Roller mit geringen Einsätzen von maximal 200€ bzw. 2.500€ angesprochen werden.

Andere Spiele

Neben den bereits aufgeführten Games runden noch einige andere Casinospiele das Portfolio gekonnt ab. Dabei handelt es sich um Arcade Games wie Bingo oder Keno.

Diese Titel sind in der Rubrik “Andere” zu finden und zusammen mit den Video Poker Automaten aufgeführt. Bei unserem Voodoodreams Test haben wir auch einige Scratch Cards und weitere Spielvarianten gefunden.

Mobiles Casino 8/10

Der mobile Auftritt vom Voodoodreams Casino ist ein echtes Schmankerl. Die sehenswerte App ist hervorragend gelungen und die Darstellungen sind einfach spektakulär. Der Anbieter hat hier das Design der Desktopversion 1:1 auf die kleinen Displays von Smartphone und Tablet übertragen. Es kommt schon fast das Gefühl auf, als wäre die Darstellung in der mobilen Version noch besser als am stationären PC.

Nun stellt sich die Frage, ob dafür eine gesonderte Voodoodreams Casino App heruntergeladen und auf dem Endgerät installiert werden muss. Doch Sie können sich den Speicherplatz auf Ihrem Handy sparen, denn es existiert lediglich eine sogenannte Web App, die im Browser geöffnet wird. Der Vorteil dabei ist, dass Sie unmittelbar auf das Spieleportfolio zugreifen können, egal, mit welchem Betriebssystem. Die optimierte Voodoodreams Homepage ist kompatibel mit jedem von ihnen.

Dem Anbieter muss hier definitiv ein Lob ausgesprochen werden. Viele virtuelle Spielhallen übernehmen sich bei der Übertragung ihres Spieleportfolios auf die Casino App, die nicht immer zu 100% gelingt. Anders beim Voodoodreams. Hier haben die Entwickler die Umsetzung perfekt gemeistert. Die Navigation funktioniert auch mobil hervorragend und die Übersichtlichkeit ist nach unseren Erfahrungen sogar ein wenig besser als am Desktop PC. Alles in allem bietet Voodoodreams eine mobile Lösung, die wirklich einen hervorragenden Eindruck macht.

Software und Spieleprovider: Hier ist alles bis ins kleinste Detail durchdacht 9/10

Bei Voodoodreams werden keine düsteren Zauber gebraucht, um eine derart große Auswahl an Casinospielen bereitstellen zu können. Stattdessen setzt man auf eine ganz herkömmliche Vorgehensweise: Man kooperiert mit mehreren verschiedenen Entwicklerstudios. Insgesamt sorgen hier sechs Hersteller für ausreichend Abwechslung:

• NetEnt
• Microgaming
• Play’n GO
• Gamomat
• Yggdrasil
• Betsoft

Damit geht der Glücksspielanbieter in Bezug auf die Spiel-Entwickler keinerlei Kompromisse ein, wodurch er von der herausragenden Qualität und Funktionalität der Spiele bzw. der Casino-Software profitiert.

Gerade für Einsteiger ist vorteilhaft, dass sich das Voodoodreams dazu entschlossen hat, seine Spiele auch ohne vorherige Anmeldung im kostenlosen Demomodus bereitzustellen. So können Sie bereits vorab in den Genuss von gratis Spielrunden kommen. Ansonsten sorgen die Provider für eine stabile Webseite – es gibt nichts zu beanstanden.

Sicherheit und Lizenzierung 10/10

Ein wichtiges Thema beim Voodoodreams Test ist das Thema Sicherheit und Lizenzen. Casinoanbieter, die ohne gültige Glücksspiel-Lizenz arbeiten, agieren unkontrolliert und können damit tun und lassen, was sie wollen. Das heißt, dass diese Plattformen in der rechtlichen Grauzone arbeiten und vor allem, dass Sie sich auf solche Online Casinos niemals einlassen sollten.

Beim Voodoodreams Casino gibt es jedoch keinen Grund zur Sorge, denn direkt in der Lobby ist nachzulesen, dass das Glücksspielportal, das durch die Superplay Limited betrieben wird, über eine EU-Lizenz verfügt, die durch die Malta Gaming Authority erteilt wurde. Darüber hinaus ist das Angebot für britische Spieler durch die UK Gambling Commission reguliert und lizenziert.

Was zunächst perfekt wirkt, hat einen kleinen Haken, denn die Lizenz der MGA ist nicht für alle Spiele im Voodoodreams gültig. So sind einige der Games durch eine Genehmigung von Curaçao abgedeckt. Dies ist zwar ebenfalls seriös, bringt manchem Spieler jedoch einen faden Beigeschmack. Doch wir können Entwarnung geben, denn hier ist kein Betrug zu befürchten. Dank der Lizenzen sind Fairness und Sicherheit garantiert.

Nicht nur offizielle Lizenzen spielen beim Thema Sicherheit eine wichtige Rolle, sondern auch die weiteren Sicherheitsmaßnahmen. Hier ist unser Test ebenfalls positiv ausgefallen, denn der Anbieter nutzt SSL Verschlüsselung für jegliche Datenübertragung. Weiterhin setzt sich die Online Spielhalle für den Spielerschutz ein.

Sogar eine Auszeichnung hat das Voodoodreams bei den EGR Nordics Awards 2018 bereits erhalten. Ein weiteres Zeichen dafür, wie seriös der Betreiber arbeitet.

Der Kundensupport: Live Chat ja, aber kein FAQ Bereich 9/10

Wie funktioniert das Bonusprogramm? Wie kann ich meine Daten ändern? Was muss ich tun, um mobil spielen zu können? Wie viele Erfahrungspunkte benötige ich, um einen Bonus freizuspielen und wie erhalte ich sie?

Aus Erfahrung wissen wir: je individueller und neuartiger ein Spielkonzept gestaltet ist, desto eher muss der Anbieter damit rechnen, dass die Kunden Fragen haben, Unklarheiten beseitigen und Probleme lösen wollen, indem sie an den Kundensupport herantreten. Wir haben uns aus diesem Grund auch mit dem Kundendienst des Voodoodreams näher beschäftigt.

Geht es darum, an Informationen zu gelangen, ist die einfachste Methode, den Live Chat des Online Casinos zu nutzen. Während die meisten Glücksspielanbieter im Bereich des Kundendienstes mehrere Möglichkeiten des Kontakts anbieten, gibt es im Voodoodreams nur eine einzige: den Live Chat. Damit dieser startet, gilt es zuerst, den Namen und die E-Mail-Adresse einzugeben. Der Chat funktioniert also nicht anonym.

Allerdings ist auch nicht mit langen Wartezeiten zu rechnen, wie es häufig beim E-Mail Support der Fall ist. Dennoch: Der Live Chat ist die einzige Möglichkeit, mit dem Kundensupport in Kontakt zu treten. Umgekehrt bedeutet dies, dass es keine Hilfe per Telefon gibt.

Unsere Voodoodreams Bewertung fällt in dieser Disziplin zudem mangelhaft aus, weil es keinen FAQ-Bereich gibt, mit dem erste Fragen direkt beantwortet werden. Stattdessen gibt es einige Informationsseiten, die allerdings nicht zusammenhängen, sondern irgendwo auf der Plattform zu finden sind. Auf diesen erhalten Sie nähere Informationen zu den Zahlungsoptionen, den Gebühren und dem BankID-Verfahren.

Sogar über das Thema Voodoo werden Sie aufgeklärt. Allerdings ist Letzteres eher eine Spielerei, selbst wenn es informativ ist, denn die Thematik Voodoo ist für Glücksspieler doch eher ohne Belang. Damit hier eine bessere Bewertung erfolgen kann, sollte das Voodoodreams unbedingt mit einem FAQ-Bereich nachlegen.

Zahlungsmethoden: Nicht vollständig überzeugend 8/10

Sicherlich ist es verständlich, wenn sich neue Spieler am meisten davor fürchten, dass sie ihr eingezahltes Geld und erzielte Gewinne niemals ausgezahlt bekommen. Doch das kann in einem ordentlich lizenzierten Casino nicht passieren. Im Voodoodreams werden alle Auszahlungen schnell und sicher abgewickelt.

Viele Spieler sind noch immer der Ansicht, dass sie besonders sicher sind, wenn sie in einem PayPal Casino ihr Glück versuchen, denn in dem Fall unterliegen sie dem Käuferschutz. Doch hier irren sie sich, denn diesen Schutz hat der amerikanische Zahlungsanbieter für Online Casinos aufgehoben. Fakt ist, dass sich beim Glücksspiel niemand mehr auf ihn verlassen kann, doch das ist beim Voodoodreams unerheblich, denn PayPal wird als Zahlungsmethode gar nicht erst angeboten.

Dennoch dürfen Sie hier aus einigen sicheren und schnellen Zahlungsdienstleistern wählen:

• Visa und Mastercard
• paysafecard
• NETELLER
• Skrill
• Trustly
• Sofortüberweisung

Die Einzahlungslimits sind im grünen Bereich, denn hier gibt der Anbieter einen Mindestbetrag von 20€ vor, während die höchsten Beträge den fünfstelligen Bereich erreichen können. Einen negativen Punkt erhält die Plattform dafür, dass hier keinerlei Transparenz in Bezug auf eventuelle Gebühren herrscht. Für Einzahlungen über Kreditkarten beispielsweise fallen Gebühren von 2,5% an.

Bei der Auszahlung schneidet das Casino etwas besser ab. Möchten Sie sich erzielte Erträge auszahlen lassen, können Sie dies bereits ab 20€ tun und hierfür fallen dann auch keinerlei Gebühren an. Pro Auszahlung sind Beträge im vier- und fünfstelligen Bereich erlaubt, wobei das monatliche Limit mit 100.000€ angegeben ist. Dies ist nach unserer Ansicht absolut ausreichend.

Was besonders positiv ist, ist die Auszahlungsdauer. Das Voodoodreams überzeugt mit schnellen Auszahlungen, da hier im Schnitt bereits nach sechs Minuten die Auszahlungsanweisung erfolgt.

Design und Bedienung der Webseite: Es zieht sich ein roter Faden durchs Portal 10/10

Während unserer Tests fällt uns immer wieder auf, dass sich manche Casinos im Internet gleichen wie ein Ei dem anderen. Das heißt, den Casinospielern werden langweilige Benutzeroberflächen und 08/15-Designs präsentiert, die sie bereits Hunderte Male gesehen haben. Daher ist es immer spannend, wenn ein Anbieter kommt, der sich hinsichtlich des Designs mehr anstrengt und sich besonders kreativ zeigt. Beim Voodoodreams Casino haben wir es mit genau solch einem Glücksspielportal zu tun.

Im Voodoodreams spielt das Konzept eine wichtige Rolle, denn die kreativen Köpfe hinter diesem Glücksspielportal haben sich ein festes Thema ausgedacht, das sich wie der sprichwörtliche rote Faden durch den kompletten Auftritt zieht. Hier dürfen Sie sich ganz auf das Thema einlassen. Sicherlich ist das Thema Voodoo für eine virtuelle Spielhalle eher untypisch, aber wenn wir ehrlich sind, geht es in der Welt des Glücksspiels doch hin und wieder etwas magisch zu.

In jedem Fall können Sie auf ein ganzheitliches Konzept gespannt sein, das Sie so sicherlich noch nicht oft gesehen haben. Uns hat es Spaß gemacht und wir sind sicher: auch Sie werden daran Ihre Freude haben.

Natürlich ist es toll, ein ansprechendes Motto bzw. Konzept zu haben, doch ein nutzerfreundliches und ansprechendes Design ist eine ganz andere Hausnummer, vor allem, wenn es um die Bedienung geht. Unserer Meinung nach ist es den Entwicklern gelungen, alles perfekt miteinander zu kombinieren. Hier findet sich jeder schnell zurecht. Auch die Performance erwies sich als hervorragend und stabil.

Zwar hätten wir uns gewünscht, dass vor allem das seitliche Menü etwas strukturierter gestaltet wird, doch wer sich versucht und hier und dort klickt, wird schnell Durchblick erhalten und die Informationen finden, die er sucht. Alles in allem überzeugt das Design, das für eine ungewöhnliche Atmosphäre sorgt: etwas futuristisch und geheimnisvoll – doch ebenso macht das innovative Konzept ordentlich Spaß.

Zusammenfassung: Nicht mystisch, aber etwas Besonderes

Über Geschmack lässt sich bekannterweise streiten und das dürfte auch in Hinsicht auf das Design des Voodoodreams der Fall sein. Das Glücksspielportal kommt etwas düster daher, kann in unserem Erfahrungsbericht aber durchaus punkten. Das Casinoportal ist nicht mystisch und es gibt hier auch keinerlei faulen Zauber, sondern alles ist in sich konsistent aufgebaut. Dies trifft vor allem auf die Voodoodreams Casino App zu.

In unserem Test erhält das Spielangebot eine gute Note, denn hier kommt jeder Spielertyp zum Zuge. Von den aktuellsten Automatenspielen über Casino-Klassiker wie Roulette und Blackjack bis hin zu Video Poker und Arcade Games kann der geneigte Zocker alles finden. Des Weiteren locken ein gelungenes Live Casino sowie zahlreiche progressive Jackpot Slots.

Die Zahlungsoptionen sind ausreichend und Auszahlungen erfolgen schnell und sicher, wobei wir die “Sechs Minuten Zusage” einmal beiseite lassen. Kritisieren müssen wir jedoch die Gebühren für Einzahlungen via Kreditkarte im Voodoodreams. Was den Kundenservice angeht, so gibt es von unserer Seite Kritik, denn das Support Team ist ausschließlich via Live Chat zu erreichen. Ein FAQ-Bereich ist hier ebenso Fehlanzeige wie eine telefonische Hotline.

Attraktiv hingegen ist das Bonusangebot, das sich von denen anderer Anbieter unterscheidet, indem es besondere Promotionen und zum Teil sogar Freispiele bietet.

Wir können am Ende zweifelsfrei bestätigen, dass das Voodoodreams ein seriöses Spielcasino ist. Dafür sprechen die Lizenzen der MGA und der Gambling Commission des Vereinigten Königreichs. Ein weiterer Beweis für die Zuverlässigkeit des Anbieters ist die Kooperation mit namhaften Software Partnern. Das Online Portal hat uns mit seiner Seriosität und Sicherheit überzeugt und wir können nur empfehlen, sich dort zu registrieren.