Reloadbet Bonus

Reloadbet ist seit 2018 online und kombiniert einen umfangreichen Casino-Bereich mit einem Sportwetten-Angebot unter einem Dach. Für meine Reloadbet Bewertung habe ich die Plattform eigenständig getestet, eine Reloadbet Einzahlung getätigt und Slots, Tischspiele, das Live-Casino, den Bonusbereich sowie den Kundenservice ausprobiert. In diesem Test erfährst du, wie seriös Reloadbet für deutsche Spieler tatsächlich ist, wie das Willkommenspaket in der Praxis aussieht und welche Vor- und Nachteile sich aus dem regulatorischen Rahmen ergeben.

Kurzüberblick – Ist Reloadbet seriös?

Reloadbet wird auf Basis einer Kooperation zwischen New World Times S.A. und E Gambling Montenegro d.o.o. mit Sitz in Podgorica, Montenegro (Moskovska 65, Reg.-Nr. 5-0615951) betrieben. Der Anbieter operiert unter einer montenegrinischen Konzession (Seriennr. AA 001588, numerische Nr. 133-01/15 4A und 1ER) sowie einer Genehmigung (Nr. 02/01 -118/4).
Eine Konzession der deutschen Gemeinsamen Glücksspielbehörde der Länder (GGL) liegt nicht vor, weshalb die Vorgaben des Glücksspielstaatsvertrags 2021 (GlüStV 2021) hier nicht greifen. Seriös ist Reloadbet meinen Erfahrungen nach durchaus. Der Anbieter bietet eine SSL Verschlüsselung und eine klar ausgewiesene Lizenz.

Reloadbet Bonus & Aktionen

Der Name Reloadbet ist bei diesem Anbieter wirklich Programm. Die Plattform setzt weniger auf ein großes einmaliges Startpaket und stattdessen stärker auf wiederkehrende Reload-Angebote für Bestandskunden. Trotzdem erhalten neue Spieler einen klassischen Willkommensbonus, der sich entweder auf den Casino-Bereich oder auf die Sportwetten anwenden lässt. Beide Varianten können nicht zeitgleich aktiviert werden, daher muss man sich bei der ersten Einzahlung entscheiden.

Willkommensbonus

Nach meiner Registrierung habe ich mich für den Casino-Willkommensbonus entschieden. Bei dem Angebot handelt es sich um ein “1000 € Casino Welcome Package”. Aufgeteilt ist der Bonus in drei Einzahlungen.

Erste Einzahlung:

• Bonusart: 100 Prozent
• Mindesteinzahlung: 20 Euro
• Maximaler Bonus: 300 Euro

Zweite Einzahlung:

• Bonusart: 50 Prozent
• Mindesteinzahlung: 20 Euro
• Maximaler Bonus: 300 Euro

Dritte Einzahlung:

• Bonusart: 100 Prozent
• Mindesteinzahlung: 50 Euro
• Maximaler Bonus: 400 Euro

Tipp: Es gibt bei Reloadbet auch einen Willkommensbonus für Sportwetten-Fans. Die Mindesteinzahlung für diesen 100-Prozent-Bonus liegt ebenfalls bei 20 Euro. Der Maximalbetrag liegt bei 200 Euro.

Bonusbedingungen erklärt

Die Umsatzbedingungen werden von Reloadbet ganz transparent mitgeteilt. Zum einen erfahren Spieler die Vorgaben bereits im Vorfeld, aber auch während des Freispielens.

Nach ihrer qualifizierenden Einzahlung haben Spieler bis zu sieben Tage Zeit, um den Bonus zu aktivieren. Anschließend läuft der Zeitraum zum Freispielen. Für den 40-fachen Bonusbetrag haben Spieler 30 Tage Zeit. Das ist ein durchaus üblicher, aber in der Praxis nicht immer leicht umsetzbarer Wert.

• Meine Einzahlung: 20 Euro
• Mein Bonus: 20 Euro
• Bonusbetrag in Höhe von 20 Euro muss 40-fach erneut in Spielen eingesetzt werden = 800 Euro

Slots zählen bei Reloadbet zu 100 Prozent zum Freispielen, Tischspiele auch noch (je nach Spiel) zwischen 10 und 60 Prozent. Selbst Live-Spiele werden zu 10 Prozent gewertet. Wichtig ist allerdings, sich über die vielen Ausnahmen bewusst zu sein. Die Liste ist sehr lang und sollte unbedingt beachtet werden.

Wichtig: Es gibt bei Reloadbet in Bezug auf den Casino-Bonus keinen Hinweis auf die maximale Spin-Höhe. In der Regel ist diese aber immer begrenzt bei Willkommensangeboten. Um sicher zu sein, sollten Spieler nie höhere Einsätze als fünf Euro setzen, während sie den Bonus freispielen. Ebenfalls ist nicht bekannt, wie hoch die maximale Auszahlung für Gewinne aus dem Bonus ist.

In meinem Test habe ich es mit dem Bonusbetrag und meinem eigenen, eingezahlten Geld nicht geschafft, den Bonus freispielen. Gespielt habe ich den Slot Gonzo’s Quest von NetEnt, der eine Auszahlungsquote in Höhe von 95,97 Prozent aufweist. Nach einigen Drehs entwickelte sich mein Kontostand positiv, doch das Blatt wendete sich nach einigen Minuten.

Anschließend wechselte ich bei der Hälfte des Guthabens zum Megaways-Slot Bonanza Falls von Big Time Gaming (RTP 96,51 Prozent). Vor allem die Freispiele wurden hier einige Male ausgelöst, doch am Ende reichten auch diese Gewinne nicht aus. Der Bonus wurde gerade einmal zu sieben Prozent freigespielt, sodass noch eine höhere Einzahlung nötig wäre, um den Bonus komplett zu beenden.

Laufende Promotionen & VIP-Programm

Bestandskunden erhalten bei Reloadbet regelmäßig wiederkehrende Angebote, die den Namen der Plattform rechtfertigen. Während meines Tests habe ich zahlreiche Aktionen sowohl für Sport- als auch Casino-Fans gefunden, die zum Zeitpunkt meines Tests aktiv waren.

Bestandskunden können bei Reloadbet von weiteren Einzahlungsboni profitieren. Beim 300 Euro Casino Reload Bonus ist allerdings eine Mindesteinzahlung in Höhe von 50 Euro vorgeschrieben. Dazu kommen sehr hohe Umsatzanforderungen (50-facher Umsatz des Gesamtbetrages aus Bonus und Einzahlung).

Beispiel: Einzahlung von 50 Euro = 50 Euro Bonus (gesamt 100 Euro), benötigter Umsatz liegt bei 5.000 Euro. Spieler haben zudem nur drei Tage Zeit und müssen den Bonus nach der Einzahlung manuell beim Kundensupport aktivieren lassen.

Dieser Bonus ist für Gelegenheitsspieler nur schwer realistisch umsetzbar. Andere Aktionen, wie beispielsweise Cashbacks und Turniere, sind für Einsteiger besser geeignet. Wer beispielsweise mindestens 50 Euro Verlust in einer Woche hatte, erhält zehn Prozent der Nettoverluste (bis maximal 150 Euro) zurück. Dieser zurückerstattete Betrag wird als Bonus gutgeschrieben und muss mindestens zweimal erneut in Casino-Spielen umgesetzt werden.

Abgesehen von diesen Angeboten bietet Reloadbet:

• Reload-Boni für Sportwetten
• Freiwetten
• 5.000.000 Preispool mit Playtech-Bargeldpreisen
• 5.000 Euro Preispool bei Pragmatic-Turnieren
• täglicher 70.000-Euro-Belohnungspool bei Drops & Wins von Pragmatic Play

Spieleangebot im Reloadbet

Obwohl der Fokus bei Reloadbet eher auf Sportwetten liegt, ist der Casino-Bereich dennoch gut ausgebaut. Auch Live-Spiele, Jackpots und sonstige Spiele wie Bingo gehören zum Angebot.

Spielautomaten

Die Spieleanzahl ist (wie bei allen Casinos mit dieser LIzenz) sehr umfangreich. Eine genaue Anzahl an Slots gibt Reloadbet nicht offiziell an. In meinem Test konnte ich anhand der Entwickler-Aufzählung über 7.000 Slots zusammenrechnen. Es ist also definitiv eine große Menge und Vielfalt geboten.

Über die Navigation finden sich Spieler schnell zurecht. Sie können unter anderem nach beliebten Spielen filtern, speziell neue Spiele auswählen oder auch nach Jackpot-Slots oder Spielen mit Megaways suchen.

Die Filterung nach Anbietern ist ebenfalls praktisch. Insgesamt werden über 50 verschiedene Spieleanbieter mit ihren Spielen integriert.

Dazu gehören:

• Pragmatic Play
• NetEnt
• Play’n GO
• Gamomat
• Playtech
• Quickspin
• Yggdrasil
• Evolution

Während meines Tests habe ich einige Klassiker wie Starburst oder Gonzo’s Quest problemlos gefunden. Ein Demo-Modus ist bei den meisten Slots ebenfalls verfügbar, sodass sich die Titel vor dem Echtgeldeinsatz risikofrei ausprobieren lassen. Mit Klick auf den jeweiligen Slot öffnet sich direkt ein kleines Fenster, welches zudem auch den RTP (Auszahlungsquote) des Slots ausweist.

Tischspiele

Das Angebot an klassischen Tischspielen umfasst unter anderem:

• Roulette
• Blackjack
• Baccarat
• diverse Pokervarianten
• Video-Poker-Titel

Die Volumen sind ordentlich, liegen aber erkennbar unter dem eines reinen Slot-Casinos. Hier merkt man, dass der Fokus der Plattform insgesamt stark auf Sportwetten und Slots liegt.

Live Casino

Der Live-Casino-Bereich wird vor allem von Evolution beliefert, dem Marktführer für Live-Dealer-Spiele. Verfügbar sind verschiedene Roulette- und Blackjack-Varianten, Baccarat sowie Game-Shows wie Crazy Time oder Dream Catcher.

Die Übertragung erfolgt in HD-Qualität. Spieler können zwischen Tischen mit unterschiedlichen Einsatzlimits wechseln. In meinem Test waren die Streams sehr stabil, und der Tischwechsel funktionierte ohne Neuladen der Seite. Insgesamt hatte ich hier eine sehr gute Erfahrung.

Jackpot Spiele

Direkt über die Kategorisierung lassen sich Jackpot-Slots bei Reloadbet auswählen. Es gibt über 1.000 verschiedene Jackpot-Slots, sodass Spieler auch hier eine große Auswahl haben. Zusätzlich ist die Filterung nach progressiven Jackpots nützlich. Dadurch können Spieler nicht nur klassische Jackpot-Spiele ausprobieren, sondern auch jene, bei denen sich der Jackpot-Betrag progressiv mit jedem Einsatz aller Spieler erhöht.

Sportwetten

Der Sportwetten-Bereich zählt zum Kernprodukt der Plattform. Es werden über 20 Sportarten und Bereiche für Wetten angeboten, darunter nicht nur Klassiker, sondern auch:

• E-Sports
• Motorsports
• Snooker
• Darts

Außerdem kann auf Veränderungen bei Kryptowährungen gewertet werden. Es ist beispielsweise eine Wette darüber möglich, ob der Bitcoin im Jahr 2026 noch 100.000 US-Dollar Wert erreichen wird. Hier gibt es verschiedene Wetten mit unterschiedlichen Bitcoin-Beträgen, auf die Spieler wetten können.

Ein- und Auszahlung – Dauer, Limits & Gebühren

Die Einzahlung bei Reloadbet ist über das Geldtaschen-Symbol oben rechts möglich. Es öffnet sich ein Einzahlungs-Fenster. Angeboten werden für deutsche Spieler diese Zahlungsmöglichkeiten (bei den Auszahlungen abweichend und weniger).

Einige beliebte Zahlungsmethoden wie PayPal, Apple Pay oder Skrill fehlen. Skrill ist aber zumindest für Auszahlungen möglich, ebenso wie klassische Banküberweisungen. Mit Informationen geht Reloadbet etwas spärlicher um. Es gibt beispielsweise keine transparenten Informationen darüber, wie lange Auszahlungen dauern oder ob Reloadbet Gebühren anfallen. Ebenfalls nicht bekannt ist, ob alle Auszahlungen pro Monat kostenlos sind oder nur ein Teil dessen (also welche Auszahlungsgrenze besteht).

Für meine Reloadbet Bewertung registriere ich mich beim Anbieter. Hierfür werden Standarddaten benötigt wie E-Mail-Adresse, Passwort, Land des Wohnsitzes und gewünschte Währung. Unmittelbar im Anschluss kann direkt eine Einzahlung vorgenommen werden, jedoch nur mit Kryptowährungen. Möchte ein Spieler andere Zahlungsmethoden verwenden, müssen zuvor die Daten vervollständigt werden. Diese sind Vorname, Nachname, Handynummer, Geburtsdatum, Geschlecht, Adresse, Stadt und Postleitzahl.

Anschließend entscheide ich mich für eine Zahlung per Kreditkarte. Die Ladezeiten sind außergewöhnlich lang (mehrere Minuten), aber die Zahlung ging schlussendlich durch. Im Abschnitt “Bonus” wird dieser bei korrekter Voraussetzung unter “mögliche Boni” angezeigt. Dort kann er mit Klick auf “Akzeptieren” gestartet werden. Die mobile Webseite zeigt sich hier nicht von der besten Seite, da das Design nicht ganz responsive ist.

Reloadbet Verifizierung & KYC

Vor der ersten Auszahlung verlangt Reloadbet die übliche Know-Your-Customer-Prüfung. Im Rahmen der Reloadbet KYC-Prüfung werden diese Dokumente angefordert:

• Lichtbildausweis (z. b. in Form eines gültigen Personalausweises oder eines Reisepasses)
• Adressnachweis (das kann zum Beispiel ein Kontoauszug sein, alternativ auch eine Versorgungsrechnung, beides darf aber nicht älter als drei Monate sein)
• Nachweis über die verwendete Zahlungsmethode (z. B. durch einen Screenshot des E-Wallet-Kontos oder ein Kartenfoto mit abgedeckten Ziffern)

Die Bearbeitung der Reloadbet Verifizierung dauert nach Angaben des Anbieters üblicherweise ein bis drei Werktage. Ich empfehle, die Dokumente bereits kurz nach der Registrierung hochzuladen. So verzögert sich die erste Auszahlung nicht unnötig. Ist die Prüfung einmal abgeschlossen, laufen Folgeauszahlungen ohne weitere Dokumentenanforderungen.

Ist Reloadbet in Deutschland legal?

Gerade für deutsche Spieler ist diese Frage wichtig, wenn es um den Spielerschutz geht. Reloadbet wird auf Basis einer montenegrinischen Konzession betrieben. New World Times S.A. organisiert und betreibt die Glücksspiele in Zusammenarbeit mit E Gambling Montenegro d.o.o. (Podgorica). Montenegro gehört nicht zur Europäischen Union, ist aber EU-Beitrittskandidat. Die dortige Glücksspielregulierung liegt zudem unterhalb des Niveaus der strengen EU-Lizenzen aus Malta oder des deutschen GlüStV-Rahmens.

Der Glücksspielstaatsvertrag 2021 (GlüStV 2021) regelt den Betrieb von Online-Glücksspiel in Deutschland. Konzessionierte Anbieter werden von der Gemeinsamen Glücksspielbehörde der Länder (GGL) zugelassen und unterliegen strengen Vorgaben. Dazu gehören ein anbieterübergreifendes monatliches Einzahlungslimit von 1.000 Euro, die 5-Sekunden-Regel bei virtuellen Automatenspielen, der Verzicht auf Jackpot-Slots sowie die zwingende Anbindung an das Spielersperrsystem OASIS.

Reloadbet erfüllt keinen dieser Punkte und ist nicht OASIS-gesperrt erreichbar. Für deutsche Spieler bedeutet das vor allem, dass die Nutzung in einer rechtlichen Grauzone stattfindet. Eine ausdrückliche Verbotsnorm für Endverbraucher besteht allerdings nicht, aber der Schutz des deutschen Regulierungsrahmens entfällt vollständig. Im Streitfall gibt es keinen deutschen Rechtsweg und keine deutsche Aufsichtsbehörde als Beschwerdestelle. Beschwerden müssten an die Behörde in Montenegro gerichtet werden.

Wer also großen Wert auf regulatorische Absicherung und den deutschen Spielerschutz legt, ist bei einem GGL-konzessionierten Anbieter besser aufgehoben. Reloadbet bietet im Gegenzug eine hohe Flexibilität, Kryptowährungen, keine Einzahlungslimits des deutschen Rahmens und ein breites Spielangebot.

Reloadbet Bewertung zur Sicherheit & Spielerschutz

Auf der technischen Seite setzt Reloadbet auf eine SSL Verschlüsselung nach gängigem Branchenstandard, um alle Daten- und Zahlungsübertragungen zu schützen. Die Spiele-Fairness stellen die eingesetzten Entwickler über zertifizierte Zufallsgeneratoren sicher. Reloadbet gibt an, Zahlungsdaten nicht selbst zu speichern, sondern über zertifizierte Drittanbieter zu verarbeiten.

Im Bereich Spielerschutz stehen für Spieler folgende Werkzeuge zur Verfügung, die sich nach dem Login im Kontobereich aktivieren lassen oder über den Kundenservice genutzt werden können:

• einstellbare Einzahlungslimits (täglich, wöchentlich, monatlich)
• Wett- und Verlustlimits
• Session-Zeitlimits und Reality Checks
• temporäre Selbstsperre (Cooling-off-Periode)
• dauerhafte Kontoschließung auf eigenen Wunsch

Da Reloadbet nicht an OASIS angebunden ist, wirkt eine dort beantragte Sperre auf dieser Plattform nicht.

Glücksspiel kann süchtig machen und ist erst ab 18 Jahren erlaubt. Einsätze sollten daher stets im Rahmen des persönlich Verkraftbaren bleiben. Wer sein Spielverhalten hinterfragen möchte oder Unterstützung braucht, erreicht die Bundeszentrale für gesundheitliche Aufklärung (BZgA) kostenlos unter 0800 1 37 27 00 oder online unter bzga.de.

Weitere Anlaufstellen für Beratung und Hilfe:

• Deutsche Hauptstelle für Suchtfragen (DHS)
• GamCare
• Gamblers Anonymous

Reloadbet mobile Version & App

Der Anbieter stellt keine dedizierte Reloadbet App in den App-Stores von Apple oder Google bereit. Die gesamte Plattform läuft stattdessen im mobilen Browser und ist für Touch-Bedienung optimiert. Ich habe die mobile Version im Safari- und im Chrome-Browser getestet. In beiden Fällen passte sich die Oberfläche an die Bildschirmgröße an. Alle zentralen Funktionen (beispielsweise die Registrierung, Einzahlung, Spielauswahl oder der Live Chat) waren ohne Umwege erreichbar. An einigen Stellen ist mir allerdings aufgefallen, dass das Design nicht immer responsive ist. Es kommt also manchmal zu seitlichen Verschiebungen.

Für schnellen Zugriff lässt sich die Webseite über die Funktion „Zum Startbildschirm hinzufügen“ als Icon auf dem Smartphone ablegen. So sieht sie wie eine App aus und startet, ohne dass ein Download nötig ist. In meinem Praxistest lief die mobile Version stabil, die Ladezeiten waren auch bei wechselhaftem Mobilfunksignal noch akzeptabel.

Kundensupport – Erreichbarkeit & Qualität

Laut Reloadbet soll der Kundenservice 24/7 besetzt sein und ist in acht Sprachen verfügbar. Mit Klick auf den Kundenservice auf der Webseite öffnet sich ein neues Fenster. Dieses lädt zum Zeitpunkt meines Tests allerdings nicht, sodass ich keine persönlichen Erfahrungen mit dem Service machen kann.

In meiner Reloadbet Bewertung wirkt sich das eher negativ aus. Ein Kundenservice sollte definitiv immer verfügbar sein und nicht auf externe Angebote umleiten müssen. Abgesehen vom Footer bietet Reloadbet die Live-Chat-Funktion auch über das Menü an. Dort öffnet sich hingegen mobil überhaupt kein Fenster. Der Support ist daher im Zweifelsfall nicht erreichbar. Hier kann jedoch der E-Mail-Support weiterhelfen, der unter [email protected] erreichbar ist. Einen telefonischen Support gibt es nicht, was allerdings bei Casinos allgemein verbreitet ist.

Fazit & Reloadbet Bewertung – Lohnt sich Reloadbet für deutsche Spieler?

Die Kombination aus einem klassischen Online-Casino, einem umfangreichen Sportwetten-Bereich und einem Live-Casino von Evolution deckt die Bedürfnisse vieler Spielertypen in einem einzigen Konto ab. Das wöchentliche Reload-Prinzip passt außerdem zum Namen der Plattform und belohnt regelmäßige Nutzung stärker als viele Konkurrenten.

Für Gelegenheitsspieler ist der Willkommensbonus von 100 Prozent bis 300 Euro mit 40-fachem Umsatz über 30 Tage ein gutes Einstiegspaket. Die Mindesteinzahlung beträgt 20 Euro, was für viele Spielertypen ausreichend niedrig angesetzt ist. Generell ist Reloadbet sowohl für Gelegenheitsspieler als auch für Highroller geeignet. Sport-Fans profitieren zusätzlich vom separaten Sportwettenbonus und der Tatsache, dass Reloadbet im Wettbereich die deutsche Wettsteuer selbst trägt.

Wer dagegen den vollen Rahmen des deutschen Glücksspielstaatsvertrags mit OASIS, Einzahlungslimits und festem Rechtsweg in Anspruch nehmen möchte, sollte einen GGL-lizenzierten Anbieter wählen. Reloadbet richtet sich an eigenverantwortliche, erfahrene Spieler, die bewusst in einer rechtlichen Grauzone spielen und Flexibilität bei Einsätzen, Zahlungsmethoden (inklusive Krypto) und Spieleauswahl höher gewichten als den deutschen Regulierungsrahmen.